Mulher, 20 anos, há nove meses, começou a ter dificuldades para entender o profe...

questão de fonoaudiologia da banca fgv aplicada no concurso prefeitura de são josé dos campos sp (2025). confira a resolução completa abaixo:

Mulher, 20 anos, há nove meses, começou a ter dificuldades para entender o professor em sala de aula e, após um mês, não entendia mais o que as pessoas falavam. Refere zumbido bilateral. Nega qualquer problema de saúde. Ressonância magnética e tomografia normais. Apresenta presença de emissões otoacústicas transientes e ausência de resposta neural no potencial evocado auditivo de tronco encefálico bilateralmente.

Diante desse caso, a hipótese diagnóstica e sua conduta são, respectivamente,