O planejamento e a avaliação são processos fundamentais na gestão de política...

O planejamento e a avaliação são processos fundamentais na gestão de políticas públicas, contribuindo para a efetividade das ações sociais. No âmbito do Serviço Social, essas práticas exigem leitur...

Q1072193 • Serviço Social • Planejamento • ISET • Prefeitura de Conceição do Coité BA • Assistente Social • 2025

O planejamento e a avaliação são processos fundamentais na gestão de políticas públicas, contribuindo para a efetividade das ações sociais. No âmbito do Serviço Social, essas práticas exigem leitura crítica da realidade, articulação com sujeitos sociais e compromisso com a transformação das condições de vida da população. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa correta:

a) O planejamento social deve considerar a participação dos usuários e a análise da realidade local como elementos centrais na definição de objetivos e estratégias.
b) A avaliação de programas sociais deve restringir-se aos resultados quantitativos, uma vez que indicadores qualitativos são subjetivos e pouco úteis.
c) O projeto social é um instrumento exclusivamente técnico, sem necessidade de alinhamento com diretrizes políticas ou sociais.
d) O plano social deve ser elaborado de forma centralizada, priorizando os interesses da gestão em detrimento da participação popular.
e) A execução de programas sociais dispensa o monitoramento contínuo, já que os impactos só podem ser medidos após sua conclusão.

Questões sobre Planejamento

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Q1103538 • Serviço Social • Planejamento • INAZ do Pará • Prefeitura de Mazagão AP • Assistente Social • 2026
Um município implementa um programa voltado à permanência de estudantes em situação de vulnerabilidade social na rede pública de ensino. Após período inicial de execução, a gestão pública institui procedimentos sistemáticos de acompanhamento dos resultados alcançados, análise dos dados produzidos pelo programa e revisão periódica das estratégias adotadas, com o objetivo de verificar o alcance das metas previstas e orientar possíveis ajustes na execução das ações.
No processo de gestão do programa, são mobilizados diferentes instrumentos relacionados ao planejamento, ao monitoramento e à avaliação das políticas públicas, cada um com funções específicas na produção de informações, na análise de resultados e na tomada de decisão administrativa.
Considerando as diferentes funções desses instrumentos no ciclo de gestão das políticas públicas e suas formas de utilização na análise dos resultados de programas sociais, indique a alternativa CORRETA.
- a) O monitoramento corresponde à análise final dos resultados alcançados após a conclusão do programa, enquanto a avaliação envolve o acompanhamento contínuo da execução das atividades previstas no planejamento inicial.
- b) O monitoramento corresponde à definição dos objetivos estratégicos e das metas do programa, enquanto a avaliação envolve a organização administrativa dos recursos necessários à implementação das ações previstas.
- c) O monitoramento corresponde à mensuração exclusiva dos custos operacionais do programa, enquanto a avaliação envolve a verificação do cumprimento formal das normas administrativas que regulam sua execução.
- d) O monitoramento corresponde ao acompanhamento sistemático da execução das ações e da produção contínua de informações sobre o programa, enquanto a avaliação envolve análise estruturada dos resultados e de seus efeitos em relação aos objetivos estabelecidos.
- e) O monitoramento corresponde à revisão normativa dos critérios de elegibilidade do programa, enquanto a avaliação envolve a reorganização institucional das unidades responsáveis por sua execução territorial.
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Q1099497 • Serviço Social • Planejamento • INAZ do Pará • Prefeitura de Mazagão AP • Educador Social • 2026
O planejamento e a avaliação de projetos sociais exigem coerência entre diagnóstico, objetivos, indicadores, monitoramento e resultados, evitando confundir execução de atividades com mudança social e garantindo bases mínimas para análise de desempenho.

Sobre diagnóstico, objetivos, indicadores, monitoramento e resultados, assinale a alternativa INCORRETA.
- a) Para favorecer comparabilidade e reduzir divergências interpretativas, recomenda-se priorizar indicadores de mensuração padronizada e séries históricas; nessa lógica, registros qualitativos funcionam como apoio descritivo, sem papel relevante na inferência sobre resultados.
- b) Diagnóstico qualificado articula leitura de contexto, mapeamento de públicos, riscos e vulnerabilidades, identificação de recursos territoriais e delimitação do problema, subsidiando escolhas de foco e estratégia.
- c) A formulação de objetivos e resultados pressupõe encadeamento lógico entre insumos, atividades, produtos, resultados e impactos, evitando tomar entrega de atividade como sinônimo de transformação.
- d) Monitoramento corresponde ao acompanhamento sistemático da execução e do desempenho ao longo do tempo; avaliação envolve juízo analítico sobre mérito e valor, podendo assumir finalidade formativa ou somativa.
- e) Indicadores exigem definição operacional, fonte, periodicidade, critérios de qualidade, linha de base e metas, podendo ser quantitativos ou qualitativos conforme o fenômeno observado.
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Q1098075 • Serviço Social • Planejamento • IGEDUC • Prefeitura de Jati CE • Assistente Social • 2026
A avaliação de programas sociais é um processo sistemático que visa mensurar a eficiência, a eficácia e o impacto das intervenções planejadas no âmbito das políticas públicas. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A avaliação de impacto analisa as alterações nas condições de vida da população alvo que podem ser atribuídas de forma direta à implementação do programa social em questão.

(__) A avaliação de processo ocorre após o término da execução do projeto, focando na verificação contábil dos recursos financeiros aplicados para a prestação decontas aos conselhos.

(__) A avaliação de eficácia verifica o grau de atingimento das metas e objetivos previstos originalmente no desenho do programa social, confrontando o planejado com o executado.

(__) A avaliação de eficiência relaciona os resultados alcançados com os custos operacionais envolvidos, buscando identificar a melhor relação entre insumos utilizados e produtos gerados.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
- a) V, F, V, V.
- b) V, V, V, F.
- c) V, F, F, V.
- d) F, F, V, V.
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Q1098074 • Serviço Social • Planejamento • IGEDUC • Prefeitura de Jati CE • Assistente Social • 2026
Os indicadores sociais são ferramentas estatísticas que traduzem aspectos de uma realidade social, permitindo o monitoramento de políticas e a tomada de decisão baseada em evidências. Considerando os tipos e funções dos indicadores, analise as afirmativas a seguir.

I. Indicadores de insumo medem os recursos financeiros, humanos e materiais alocados para a execução de uma determinada política ou programa social.

II. O Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) é um indicador sintético que abrange a renda familiar per capita, desconsiderando dados de saúde e educação.

III. Indicadores de resultado avaliam os efeitos imediatos das ações desenvolvidas, enquanto indicadores de impacto buscam aferir mudanças estruturais a longo prazo.

Está CORRETO o que se afirma em:
- a) I e II apenas.
- b) I, II e III.
- c) I e III apenas.
- d) II apenas.
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Q1098071 • Serviço Social • Planejamento • IGEDUC • Prefeitura de Jati CE • Assistente Social • 2026
O planejamento no Serviço Social é um processo técnico-político que exige intencionalidade e competência teórico-metodológica para a transformação da realidade. Considerando a dimensão técnico-operativa do planejamento, analise as afirmativas a seguir.

I. O plano é o documento mais abrangente, contendo diretrizes gerais e decisões de caráter político que orientam a gestão institucional a longo prazo.

II. O programa desdobra as orientações do plano, setorializando as ações e definindo os objetivos específicos a serem alcançados em áreas determinadas.

III. O projeto é a unidade de menor abrangência, descrevendo detalhadamente as atividades, recursos e cronogramas necessários para a execução da intervenção.

Está CORRETO o que se afirma em:
- a) I apenas.
- b) II e III apenas.
- c) I e II apenas.
- d) I, II e III.
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Q1096821 • Serviço Social • Planejamento • INAZ do Pará • Prefeitura de Mazagão AP • Assistente Social • 2026
No planejamento social, diferentes instrumentos técnico-metodológicos cumprem funções específicas na passagem entre diagnóstico, definição de prioridades, formulação de objetivos, organização de estratégias e estruturação de mecanismos de acompanhamento.
A precisão conceitual desses instrumentos é decisiva para evitar confusões entre etapas do planejamento, produtos de execução e dispositivos estritamente orçamentários.
Considerando a finalidade e a diferenciação metodológica entre instrumentos do planejamento social, indique a alternativa CORRETA.
- a) A árvore de problemas define indicadores e metas de desempenho; o marco lógico registra procedimentos executados e encaminhamentos; o cronograma físico-financeiro explicita pressupostos e riscos como eixo do planejamento.
- b) A árvore de problemas explicita relações causais e delimita o problema central; o marco lógico organiza objetivos, resultados e atividades com indicadores e pressupostos; o cronograma físico-financeiro distribui ações, prazos e custos no tempo.
- c) A árvore de problemas hierarquiza ações conforme custos e recursos; o marco lógico prioriza o mapeamento de atores e interesses; o cronograma físico-financeiro estabelece o problema central e seus determinantes estruturais.
- d) A árvore de problemas consolida evidências de cumprimento de metas; o marco lógico estima demanda territorial e dimensiona público-alvo; o cronograma físico-financeiro define a teoria explicativa da intervenção e suas relações de causalidade.
- e) A árvore de problemas define linhas de alocação orçamentária; o marco lógico fixa dotação e autoriza execução de despesa; o cronograma físico-financeiro estabelece diretrizes de política pública com base em instrumentos orçamentários.
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Q1096816 • Serviço Social • Planejamento • INAZ do Pará • Prefeitura de Mazagão AP • Assistente Social • 2026
O diagnóstico territorial e comunitário, no âmbito do planejamento de intervenções sociais, envolve a seleção criteriosa de indicadores, a interpretação de informações socioeconômicas e a articulação entre dados quantitativos e análises qualitativas, evitando inferências simplificadoras e confusões entre descrição de fenômenos, explicação causal e definição de prioridades de intervenção.
Nesse processo, a leitura territorial deve considerar limites metodológicos dos indicadores, riscos de generalização indevida e a necessidade de triangulação de fontes para qualificação do planejamento.
Considerando conceitos de indicadores sociais, diagnóstico territorial e planejamento de intervenção, indique a alternativa CORRETA.
- a) Indicadores sociais possuem capacidade explicativa suficiente para fundamentar decisões sem necessidade de análise qualitativa, pois a objetividade estatística garante correspondência direta entre o valor do indicador e a intensidade real do fenômeno social observado
- b) Diagnóstico territorial consiste, prioritariamente, em medir carências absolutas, de modo que indicadores relativos e comparativos tendem a produzir distorções e devem ser evitados quando o objetivo é estabelecer prioridades para intervenção institucional.
- c) Planejamento de intervenção deve ser definido a partir de um indicador sintético principal, pois a utilização de múltiplos indicadores aumenta a subjetividade analítica e compromete a consistência técnica na definição de metas e ações institucionais.
- d) Triangulação de fontes é procedimento dispensável no diagnóstico territorial, uma vez que a padronização dos indicadores oficiais elimina a necessidade de considerar barreiras de acesso, dinâmicas territoriais e variáveis institucionais de registro.
- e) Indicadores sociais permitem descrever dimensões da realidade e apoiar prioridades, mas não substituem a análise de contexto; por isso, o diagnóstico territorial exige triangulação de fontes e cuidado com vieses de registro, sob pena de confundir variação de notificação com variação do fenômeno.
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Q1095612 • Serviço Social • Planejamento • FUNDATEC • Prefeitura de Araquari SC • Orientador Social • 2026
Em um CRAS, o orientador social percebe que os adolescentes do SCFV têm ido aos encontros apenas para lazer e “passar tempo”, com pouca participação nas propostas socioeducativas. Além disso, há desinteresse em atividades coletivas reflexivas. Diante disso, o profissional decide reorganizar sua prática para garantir os objetivos da sua atuação, conforme a Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais. Diante dessa situação, enumere as etapas de acordo com a ordem correta para a atuação do orientador social.
( ) Reorientação das atividades com foco na dimensão socioeducativa e no protagonismo juvenil.
( ) Análise da dinâmica do grupo e identificação dos interesses dos adolescentes.
( ) Programação de atividades que articulem interesse dos usuários e objetivos do serviço.
( ) Avaliação dos resultados e ajustes das estratégias adotadas.
( ) Condução das atividades coletivas com mediação do orientador social.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
- a) 3 – 2 – 4 – 1 – 5.
- b) 2 – 1 – 3 – 5 – 4.
- c) 1 – 2 – 3 – 4 – 5.
- d) 2 – 3 – 1 – 5 – 4.
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Q1094361 • Serviço Social • Planejamento • COPERVE UFSC • UFSC • Assistente Social • 2026
A avaliação de políticas sociais – no seu conjunto de programas, projetos e ações – pressupõe inseri-la na totalidade e dinamicidade da realidade social, objetivando alcançar os diferentes níveis de mediação que a constituem. Dado o exposto, indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

( ) A avaliação de políticas sociais pressupõe, primordialmente, a aplicação de um arsenal de métodos e técnicas avaliativas que expressem a eficácia e eficiência da sua materialização.
( ) A avaliação de políticas sociais deve partir da compreensão do significado do papel do Estado e das classes sociais na construção dos direitos e da democracia.
( ) A avaliação deve seguir uma abordagem sequencial, partindo da compreensão das políticas sociais como um conjunto de ações que possuem início, meio e fim.
( ) A avaliação de políticas sociais deve considerar sua múltipla causalidade, as conexões internas e as relações estabelecidas entre suas diversas manifestações e dimensões.
( ) A avaliação de políticas sociais deve fundamentar-se em índices econômicos buscando aferir os níveis de resolubilidade e propulsão de autonomia para a população atendida, evitando o desperdício de recursos e a acomodação das/dos usuárias/usuários.
- a) V – F – F – V – V
- b) F – V – V – V – F
- c) F – V – F – V – F
- d) V – V – F – F – V
- e) V – F – F – V – F
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Q1090140 • Serviço Social • Planejamento • FUNDEP Gestão de Concursos • CEMIG MG • Formação Serviço Social • 2023
De acordo com o disposto na Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1993, planejar, organizar e administrar benefícios e Serviços Sociais constitui:
- a) Um direito do profissional assistente social.
- b) Uma competência profissional do assistente social.
- c) Uma atribuição privativa do assistente social.
- d) Uma obrigação do assistente social.
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