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Em lavanderias hospitalares, a limpeza e desinfecção das áreas de trabalho e ...

Em lavanderias hospitalares, a limpeza e desinfecção das áreas de trabalho e equipamentos são essenciais para garantir a segurança dos pacientes e a qualidade do serviço. O processo de desinfecção ...

Q1072308 • Conhecimentos de Serviços Gerais • ISET • Prefeitura de Conceição do Coité BA • Auxiliar de Lavanderia • 2025

Em lavanderias hospitalares, a limpeza e desinfecção das áreas de trabalho e equipamentos são essenciais para garantir a segurança dos pacientes e a qualidade do serviço. O processo de desinfecção deve ser realizado regularmente com produtos adequados. Qual produto é mais indicado para a desinfecção de superfícies e equipamentos da lavanderia hospitalar?

a) Água sanitária e detergente neutro.
b) Álcool etílico 70% e detergente ácido.
c) Desinfetantes à base de cloro e detergente alcalino.
d) Ácido muriático e sabão neutro.
e) Desinfetantes à base de peróxido de hidrogênio e detergente ácido.

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Sumaia Santana
31/12/1969 • 21:00

✅ Resposta correta: C) Desinfetantes à base de cloro e detergente alcalino.

Na lavanderia hospitalar, a desinfecção de superfícies e equipamentos deve seguir um princípio básico: primeiro limpar, depois desinfetar, utilizando produtos eficazes contra microrganismos e compatíveis com o ambiente.

Além disso, é importante considerar:
ação antimicrobiana comprovada;
segurança no uso;
compatibilidade com materiais;
eficácia na presença de matéria orgânica.

Analisando as alternativas:
A) Água sanitária e detergente neutro ❌
Embora o cloro (água sanitária) seja um bom desinfetante, a combinação apresentada não é a mais adequada como protocolo técnico (mistura/uso não especificado corretamente).

B) Álcool 70% e detergente ácido ❌
Detergente ácido não é o mais indicado para esse tipo de limpeza geral.

C) Desinfetantes à base de cloro e detergente alcalino ✅
Correto — o detergente alcalino é eficaz na remoção de matéria orgânica, e o cloro é um desinfetante amplamente utilizado em ambientes hospitalares.

D) Ácido muriático e sabão neutro ❌
Produto inadequado e perigoso para esse uso.

E) Peróxido de hidrogênio e detergente ácido ❌

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Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais

1

Q191807 • Conhecimentos de Serviços Gerais • Sinergia • FCC • DNOCS • Agente Administrativo
Uma equipe de trabalho gera sinergia mediante o esforço coordenado.

A respeito da sinergia, é correto afirmar que os esforços individuais resultam em um nível de desempenho
- a) neutro.
- b) que é menor do que a soma das combinações individuais.
- c) que é igual à soma das combinações individuais.
- d) às vezes negativo.
- e) que é maior do que a soma das combinações individuais.
2

Q682515 • Conhecimentos de Serviços Gerais • Aeronáutica • CIAAR • Primeiro Tenente Serviço Social • 2019
Netto (2001) afirma que é inexistente qualquer “nova questão social”. Segundo o autor, o que se deve investigar
é a emergência de novas expressões da “questão social” que não pode ser eliminada sem a supressão da
ordem do capital. O autor ainda afirma que a razão de ser do Serviço Social tem sido a questão social, pois,
sem ela, não há sentido para esta profissão.
Qual a perspectiva de Netto (2001) para a continuidade da profissão em face à resolução da questão social
com a supressão da ordem do capital?
- a)
  Não há perspectiva de eliminação da questão social, portanto a profissão sempre existirá.
- b)
  Com a eliminação da questão social, o Serviço Social irá se renovar e obter novo objeto de intervenção.
- c)
  Ainda está longe o futuro em que o Serviço Social vai se esgotar, pelo próprio exaurimento do seu objeto.
- d) As expressões da questão social irão se desenvolver, demandando continuamente uma atuação profissional.
3

Q857601 • Conhecimentos de Serviços Gerais • Instituto Quadrix • CRMV AM Serviços Gerais • 2020
A respeito de materiais e produtos de limpeza, julgue o item.
Imediatamente após o enxague, deve‐se aplicar o produto químico indicado pelo gestor responsável do local de trabalho.

a) Certo

b) Errado
4

Q681369 • Conhecimentos de Serviços Gerais • UFSC • UFSC • Farmacêutico • 2019
A Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P) é um programa do Ministério do Meio Ambiente que objetiva estimular os órgãos públicos do País a implementarem práticas de sustentabilidade. A esse respeito, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. No Brasil, o uso de águas pluviais nas construções sustentáveis urbanas é recomendado somente para ingestão humana.
II. A análise de ciclo de vida é aplicada a produtos, como um copo. Essa metodologia não se aplica a atividades e serviços, como a produção de 1 kJ de energia.
III. Nas compras públicas, comumente o preço de um produto não considerava os custos das externalidades negativas. Essa foi uma das razões para a Lei no 12.349/10 alterar a Lei no 8.666/93, com possibilidade de inclusão de critérios ambientais nas aquisições de bens, contratações de serviços e execução de obras.
IV. A Política Nacional de Resíduos Sólidos prevê que os sistemas de devolução dos resíduos aos geradores serão implementados principalmente por meio de acordos setoriais com a indústria. Essa questão envolve a logística reversa.
- a) Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
- b) Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
- c) Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
- d) Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
- e) Somente as afirmativas II e III estão corretas.
5

Q684064 • Conhecimentos de Serviços Gerais • Aeronáutica • CIAAR • Primeiro Tenente Serviço Social • 2019
Os Subsídios para a Atuação de Assistentes Sociais na Política de Educação (2013) destacam que a inserção
de assistentes sociais na Política de Educação, ao longo das últimas duas décadas, responde sobretudo às
requisições sócio-institucionais de ampliação das condições de acesso e de permanência da população nos
diferentes níveis e modalidades de educação, a partir da mediação de programas governamentais instituídos
mediante as pressões de sujeitos políticos que atuam no âmbito da sociedade civil.
Com base no texto, preencha corretamente as lacunas.
As competências e as atribuições profissionais do assistente social não se dissociam de uma direção éticopolítica
e sua tradução em procedimentos ____________ no cotidiano dos estabelecimentos educacionais
implica, necessariamente, no ____________ das condições ____________ a partir das quais se desenvolve
o trabalho profissional.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
- a)
  empíricos / estabelecimento / éticas
- b)
  técnicos / reconhecimento / objetivas
- c)
  operativos / protagonismo / subjetivas
- d) práticos / desenvolvimento / emancipatórias
6

Q833317 • Conhecimentos de Serviços Gerais • IDCAP • Prefeitura de Pedrão BA Agente de Serviços Gerais • 2021
O ser humano vive em sociedade, convive com outros seres humanos e, portanto, cabe-lhe pensar e responder à seguinte pergunta: "Como devo agir perante os outros?"

Fonte: Portal MEC.

Diante do texto acima exposto, estamos diante de qual alternativa que o explica CORRETAMENTE.
- a) Comportamento apenas no ambiente de trabalho.
- b) E?tica e cidadania.
- c) Zelo pelo patrimo?nio pu?blico.
- d) Pra?ticas de conservac?a?o e organizac?a?o.
7

Q711233 • Conhecimentos de Serviços Gerais • AOCP • Prefeitura de Umuarama PR • Auxiliar de Serviços Gerais • 2019
Sabe-se que os manipuladores de alimentos devem lavar cuidadosamente as mãos ao chegar ao trabalho, antes e após manipular alimentos, após qualquer interrupção do serviço, após tocar materiais contaminados, após usar os sanitários e sempre que se fizer necessário. Dessa maneira, um supervisor de cozinha de uma Escola Municipal se deparou com um funcionário que gosta de cantar e assobiar durante o preparo dos alimentos. Nessa situação, o supervisor deve
- a) elogiar o funcionário, pois ele deixa o ambiente alegre a agradável para a boa execução das tarefas da cozinha.
- b) não fazer nenhuma ação, pois é um direito do funcionário.
- c) proibir imediatamente, pois a ação de cantar e assobiar pode contaminar os alimentos que estão sendo preparados.
- d) realizar uma reunião com toda a equipe e perguntar se a cantoria do funcionário atrapalha a execução dos serviços e, dependendo do resultado, agir conforme a maioria.
8

Q673284 • Conhecimentos de Serviços Gerais • Quadrix • CRMV AM • Serviços Gerais • 2020
📖 Texto associado ▼

Quanto ao uso e à aplicação de sabão ou detergente para limpeza, julgue o item.

No caso de limpeza e desinfecção de superfícies, recomenda?se enxaguar com água e deixar secar naturalmente.
- a) Certo
- b) Errado
9

Q834569 • Conhecimentos de Serviços Gerais • IESES • Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais • 2021
A utilização de produtos de limpeza e de desinfecção precisa estar de acordo com as determinações da instituição e recomendações técnicas. Além disso, sua seleção deve considerar alguns critérios. Dentre os itens abaixo, assinale a alternativa que apresente apenas informações corretas. Deve-se analisar:
I. A natureza da superfície a ser limpa ou desinfectada, e se pode sofrer corrosão ou ataque químico. II. Tipo de contaminação e sua forma de eliminação, observando microrganismos envolvidos. III. Método de limpeza e desinfecção, tipo de máquina e acessórios existentes. IV. É irrelevante levar em conta as medidas de segurança na manipulação e uso.
- a) Estão corretos os itens I, II, III e IV.
- b) Estão corretos apenas os itens I, III e IV.
- c) Estão corretos apenas os itens I e II.
- d) Estão corretos apenas os itens I, II e III.
10

Q834609 • Conhecimentos de Serviços Gerais • AMEOSC • Auxiliar de Serviços Gerais • 2021
Quando tratamos do assunto plantas, sabe-se que existe um horário ideal para realizarmos a rega das mesmas, em função de vários fatores, inclusive por quesitos como evaporação. Em se tratando de aplicação de inseticidas e fungicidas, tal como na aplicação da rega, são sugeridos melhores horários para que sejam feitas essas aplicações. Marque a alternativa com horários ideais para aplicações de fungicidas e inseticidas nas plantas.
- a) Entre 10:00 horas e 12:00 horas da manhã.
- b) De 14:00 horas até às 16:00 horas da tarde.
- c) Antes das 8:00 horas da manhã e após as 18:00 horas da noite.
- d) Entre 11:00 horas e 11:30 horas da manhã.

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