A figura III acima, obtida de www.csscorp.com, apresenta uma proposta de organização de uma empresa de prestação de serviços de TI. Na figura, estão dispostos vários frameworks e áreas funcionais. Setores do diagrama usados para a análise estão representados por numerais de #1 a #23.
Julgue os itens subseqüentes, considerando que, na proposta
organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado
processos de gestão aderentes ao modelo CMMI-SW e encontrase
no nível de maturidade 3.