O processo decisório requer o emprego de diversas técnicas, bem com a ponderação de elementos intervenientes direta e
indiretamente neste processo, tais como as emoções. O conhecimento científico sobre as emoções tem contribuído de
maneira significativa para os sistemas modernos de gestão e tomada de decisão no contexto organizacional. Sobre as
emoções no processo decisório, assinale a afirmativa correta.
✂️ A) Mesmo inerentes ao processo evolutivo, interferem ora positiva, ora negativamente nas decisões.
✂️ B) Inevitavelmente constituem o processo de tomada de decisão, além de possuírem um papel evolutivo importante.
✂️ C) Fazem parte do processo de tomada de decisão, inevitavelmente; entretanto, é sempre melhor que sejam evitadas.
✂️ D) O processo decisório independe da expressão e/ou da resposta emocional, visto ser deliberativo e marcado por
racionalidade.
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Diferentes temas são contemplados pela política de desenvolvimento organizacional, inclusive os de competências
múltiplas e inteligências múltiplas. No contexto do tema das inteligências múltiplas são localizadas diversas referências,
sendo as de teorias implícitas interessantes ao ambiente organizacional. Sobre as teorias implícitas da inteligência,
analise as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.
PORQUE Assinale a alternativa correta.
✂️ A) A afirmativa I é verdadeira; a II é falsa em relação à teorias implícitas da inteligência.
✂️ B) As afirmativas I e II são verdadeiras e ambas se referem, respectivamente, ao conceito e à aplicação das teorias
implícitas da inteligência.
✂️ C) A afirmativa I é falsa, mas a II é verdadeira ao indicar influência ambiental e dependência contextual inerentes às teorias
implícitas da inteligência.
✂️ D) As afirmativas I e II são verdadeiras; a I se refere a uma advertência importante para concepção de teorias implícitas
da inteligência e a II à explicação pela qual essa advertência se faz importante.
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Entre as competências e habilidades fundamentais ao RH está a inteligência emocional. A literatura sobre inteligência
emocional aponta quatro componentes fundamentais. Assinale, a seguir, a sequência correta de tais componentes.
✂️ A) I. Percepção das emoções II. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento III. Compreensão das emoções IV.
Organização das emoções
✂️ B) I. Percepção das emoções II. Compreensão das emoções III. Gerenciamento das emoções IV. Uso das emoções como
facilitadoras do pensamento
✂️ C) I. Percepção das emoções II. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento III. Compreensão das emoções IV.
Gerenciamento das emoções
✂️ D) I. Expressão das emoções II. Uso das emoções como facilitadoras do pensamento III. Compreensão das emoções IV.
Gerenciamento das emoções
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