Ao realizar análise de cenários, são identificados alguns fatores úteis como: I...

Gabarito: a) I e II.

Na análise de cenários, é importante identificar fatores que podem influenciar a empresa e seu ambiente de atuação. Vamos analisar cada uma das afirmativas:

I. Criar consciência empresarial em relação aos aspectos do macroambiente que são desfavoráveis ou imutáveis, bem como aqueles em que a empresa atuará: Esta afirmativa está correta, pois é essencial que a empresa esteja ciente dos fatores externos que podem impactar suas operações e identificar onde pode atuar de forma estratégica.

II. Compreender os aspectos favoráveis e não favoráveis à introdução ou manutenção de um produto ou serviço em um determinado macroambiente: Também está correta, pois a empresa precisa entender o ambiente em que está inserida para tomar decisões estratégicas sobre seus produtos e serviços.

III. Proporcionar mais qualidade como apoio visual: Esta afirmativa não está relacionada à análise de cenários, portanto está incorreta.

IV. Aumentar os negócios por meio do desenvolvimento de novos mercados para seus produtos: Esta afirmativa também não está diretamente relacionada à análise de cenários, portanto está incorreta.

Portanto, os itens corretos são apenas I e II, o que corresponde à alternativa a).