Uma ferramenta muito utilizada para avaliação do desempenho organizacional é o Balanced Scorecard (BSC). O BSC propõe que o desempenho seja avaliado sob quatro perspectivas interdependentes. Essas perspectivas são: A) serviços internos; análise de riscos; satisfação dos interessados e produtividade. B) financeira; clientes; processos internos; e aprendizado e crescimento. C) eficiência; eficácia; efetividade; e geração de valor para a sociedade. D) planejamento; pensamento sistêmico; ação; e desenvolvimento. E) liderança transformadora; inovação; sinergia; e lucratividade.

C) eficiência; eficácia; efetividade; e geração de valor para a sociedade.

Questões Administração Geral Gestão Estratégica

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1Q1082139 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Assistente em Administração, IF PE, FUNCERN, 2025

Uma ferramenta muito utilizada para avaliação do desempenho organizacional é o Balanced Scorecard (BSC). O BSC propõe que o desempenho seja avaliado sob quatro perspectivas interdependentes. Essas perspectivas são:

✂️ a) serviços internos; análise de riscos; satisfação dos interessados e produtividade.
✂️ b) financeira; clientes; processos internos; e aprendizado e crescimento.
✂️ c) eficiência; eficácia; efetividade; e geração de valor para a sociedade.
✂️ d) planejamento; pensamento sistêmico; ação; e desenvolvimento.
✂️ e) liderança transformadora; inovação; sinergia; e lucratividade.