A pandemia acelerou o processo de entrada das Tecnologias da Informação e Com...

A pandemia acelerou o processo de entrada das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) no trabalho profissional de assistentes sociais. Neste escopo, o teletrabalho encontra a defesa do seu us...

Q1084234 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FGV • TJ RJ • Assistente Social • 2024

A pandemia acelerou o processo de entrada das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) no trabalho profissional de assistentes sociais. Neste escopo, o teletrabalho encontra a defesa do seu uso no serviço público como sendo um elemento para modernização, aumento de produtividade e, inclusive, como algo benéfico aos trabalhadores.

Contudo, na compreensão do CFESS, esta modalidade laboral

a) responsabiliza individualmente assistentes sociais e usuários no caso de insucesso na resolução das demandas falha nos encaminhamentos
b) se soma à defesa da privatização dos serviços públicos, incorporado em uma lógica gerencialista, sem se preocupar com os impactos sobre a qualidade do serviço prestado.
c) intensifica as demandas dos mais pobres e contribui para o desemprego em massa decorrente das contratações temporárias e urgentes.
d) externaliza e precariza as consultorias e assessorias organizacionais sob a aparência de prestação de serviços com relativa autonomia.
e) viabiliza o trabalho feminino no ambiente doméstico, podendo a mulher ficar mais tempo com sua prole e flexibilizar seus horários.

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Questões sobre Trabalho e Serviço Social

1

Q1099745 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FUNDATEC • Prefeitura de Bom Jesus RS • Assistente Social • 2026
Com base nas análises de Netto (2017) acerca do capitalismo e da questão social, assinale a alternativa correta.
- a) A questão social leva ao pauperismo, que por sua vez leva o capitalismo ao seu estágio monopolista.
- b) A supressão da questão social só é possível a partir da eliminação do capitalismo.
- c) Cada novo estágio de desenvolvimento capitalista se apresenta uma nova questão social.
- d) O capitalismo é o regime no qual a exploração se materializa, sendo este o seu traço distintivo.
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2

Q1098155 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • Avança SP • Prefeitura de Nova Odessa SP • Assistente Social • 2026
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas do trecho a seguir:

Na esfera da organização da produção, o padrão_________________________ convive com formas de organização da produção dotadas de elevado padrão tecnológico, mediante a incorporação dos avanços científicos de última geração apropriados pelas empresas multinacionais, mas que têm como contrapartida relações de trabalho _________________________ do ponto de vista dos interesses dos trabalhadores. A desregulamentação do capital — ao nível do capital produtivo das empresas transnacionais e do capital-dinheiro das instituições financeiras — nutre o aumento das taxas de maisvalia absoluta e relativa, presentes e futuras, que o discurso do capital resume na “flexibilidade”. Esta se estende às formas de organização dos processos de produção, da gestão e remuneração da força de trabalho, do mercado de trabalho, dos direitos sociais e trabalhistas e dos padrões de consumo. Essa investida a favor do ________________________ dos oligopólios e contra o desenvolvimento social atinge visceralmente a luta sindical em um quadro de recessão e desemprego.
- a) toyotista – regressivas – crescimento econômico.
- b) toyotista – progressivas – crescimento econômico.
- c) fordista-taylorista – regressivas - crescimento econômico.
- d) fordista – regressivas – desenvolvimento econômico.
- e) fordista-taylorista – precarizadas – subdesenvolvimento econômico.
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3

Q1094350 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • COPERVE UFSC • UFSC • Assistente Social • 2026
Sobre a materialização do trabalho em Serviço Social, é correto afirmar que:
- a) o Serviço Social é reconhecido como assistência social, a qual é portadora de processos de trabalho.
- b) o Serviço Social constitui-se como trabalho inserido em processos de trabalho coletivos.
- c) o Serviço Social é uma profissão autônoma que se insere individualmente nos espaços sócioocupacionais.
- d) o Serviço Social majoritariamente possui status de profissão autônoma e independente das instituições.
- e) o Serviço Social não se constitui como trabalho, mas sim como prática.
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4

Q1090147 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FUNDEP Gestão de Concursos • CEMIG MG • Formação Serviço Social • 2023
A publicação “Assistente social no combate ao preconceito: machismo” problematiza a uniformização do que, supostamente, seria “ser mulher” ou “ser feminina”, reproduzindo estereótipos como: “mulher que é mulher usa cabelo longo”, “toda mulher quer ser mãe”, “toda mulher é sensível”, “toda mulher quer um homem para amá-la e protegê-la”, “não sou feminista, sou feminina”, dentre outras frases. Há ainda diversos exemplos de práticas machistas que são presenciadas, reproduzidas / praticadas ou sofridas por mulheres em diferentes espaços.
São exemplos de práticas machistas ou expressões corriqueiras citadas na publicação, exceto:
- a) Padronização estética: o machismo se expressa ao estabelecer exigências estéticas que definem o que seria belo, baseado em um modelo de feminilidade, em que se impõe às mulheres uma aparência mais vinculada a um padrão de corpo, cabelo e rejuvenescimento.
- b) Violência econômica: quando os homens permitem que as mulheres trabalhem ou que prossigam com seus estudos, para que, sob a aparência de cuidado e proteção, estas fiquem independentes financeiramente.
- c) Desqualificação do pensamento: tal ação acontece, por exemplo, em falas públicas femininas, quando consideram que as mulheres não estão “se fazendo entender”, “não estão explicando direito”, estão sendo “confusas” ou “imprecisas”.
- d) Assédios: constrangimentos, importunação e exposição a situações vexatórias, geralmente com a característica de constância e repetição. As mulheres percebem como tais atitudes são constantes nos espaços públicos (ruas, transportes coletivos etc.)
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5

Q1089991 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Serviço Social
No que diz respeito à questão social e aos direitos de cidadania, julgue o item que se segue.
No que diz respeito à abordagem da questão social, o fenômeno conhecido como refilantropização está associado a iniciativas universais de atenção às necessidades básicas, desenvolvidas com o apoio de entidades sociais e estabelecedoras de direitos para os que por ela são beneficiados.
- a) Certo
- b) Errado
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6

Q1087987 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Serviço Social
No que se refere às expressões da questão social na atualidade, seu enfrentamento e a intervenção crítica do serviço social, julgue os itens que se seguem.

Compreender o indivíduo como um ente singular e genérico, partícipe e produtor de sua espécie, determinado pelas interações a que é submetido e pelo seu tempo histórico, é fundamental para entender a capacidade de resistência e de conformação desse indivíduo frente às opressões e violências vivenciadas, estabelecendo-se, assim, a relação entre questão social e direitos.
- a) Certo
- b) Errado
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7

Q1087143 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FCC • TJ RJ • Assistência Social
O preconceito pode ser individual ou social; o homem pode estar tão cheio de preconceitos com relação a uma pessoa ou uma instituição concreta, que não lhe faça absolutamente falta a fonte social do conteúdo do preconceito.

Esta afirmação que ilumina a prática cotidiana do Assistente Social foi formulada por
- a) Hanna Arendt.
- b) José Paulo Netto.
- c) Agnes Heller.
- d) Marilda Villela Iamamoto.
- e) Serge Paugam.
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8

Q1087138 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FCC • TJ RJ • Assistência Social
A partir das décadas de 60/70, ampliou-se a rede de serviços sociais e também a demanda do trabalho do Assistente Social.

Nesse contexto, a intervenção do serviço social refere-se a respostas
- a) justas ao cidadão e às demandas do Serviço Social.
- b) às dificuldades humanas e culturais.
- c) aos processos relacionados à reprodução da vida social.
- d) concretas e corretas às dificuldades da vida da população usuária do serviço social.
- e) que a sociedade e o Estado constroem frente às necessidades sociais dos homens, em suas dimensões materiais e culturais.
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9

Q1085553 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Serviço Social
Com referência aos processos de planejamento e de intervenção profissional do assistente social e a instrumentos e técnicas de pesquisa nessa área profissional, julgue o item subsequente.
Pesquisa realizada pelo Conselho Federal de Serviço Social, com base em dados de 2004, buscou traçar o perfil do assistente social no mercado de trabalho e mostrou que esse profissional no Brasil vincula-se majoritariamente às empresas privadas e ao chamado terceiro setor.
- a) Certo
- b) Errado
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10

Q1085097 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FGV • TJ RJ • Especialidade Assistente Social
TEXTO 1 - A partir dos anos 1970, com a primeira grande crise do capitalismo após os “30 anos gloriosos”, as proposições neoliberais ganham fôlego no mundo. Nas palavras de Netto (1996: 99): “Também o Estado burguês, mantendo o seu caráter de classe, experimenta um redimensionamento considerável. A mudança mais imediata é a diminuição de sua ação reguladora, especialmente o encolhimento de suas ‘funções legitimadoras’ (O’Connor, 1977): quando o grande capital rompe o ‘pacto’ que suportava o Welfare State, começa a ocorrer a retirada das coberturas sociais públicas e tem-se o corte nos direitos sociais (...).” Depreende-se, portanto, que as repercussões desta crise impactam diretamente os trabalhadores e amplificam a “questão social”.

Considerando a temática discutida no texto 1, sob a ótica neoliberal, a “questão social” é apreendida e representada ideologicamente como:
- a) a democratização da cidadania, da política e da cultura;
- b) indissociável das configurações assumidas pelo trabalho;
- c) a expressão ampliada das desigualdades econômicas;
- d) a ampliação dos direitos para segmentos vulneráveis;
- e) uma ameaça à ordem e à coesão social.
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