Ao propor um projeto de trabalho profissional, o assistente social deve poss...

Ao propor um projeto de trabalho profissional, o assistente social deve possuir os seguintes conhecimentos: I – as políticas sociais transversais que incidem sobre o seu trabalh...

Q1089764 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • FGV • TJ RJ • Especialidade Assistente Social

Ao propor um projeto de trabalho profissional, o assistente social deve possuir os seguintes conhecimentos:

I – as políticas sociais transversais que incidem sobre o seu trabalho;
II – que demandas lhe são colocadas pelos usuários;
III – como se conforma a instituição na qual trabalha.

Está correto o que se afirma em:

a) somente I;
b) somente III;
c) somente I e III;
d) somente II e III;
e) I, II e III.

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Questões sobre Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social

1

Q1120640 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • Instituto UniFil • Prefeitura de Santa Amélia PR • Assistente Social • 2026
Os assistentes sociais, atualmente, têm sido convocados a implantar os serviços de ouvidoria nas unidades de saúde. De acordo com a atuação na saúde, leia o texto e assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

“Assim, cabe indagar por que os profissionais de Serviço Social têm sido chamados a assumir essa tarefa, bem como buscar identificar o diferencial estabelecido na sua formação e atuação profissional que os impulsionam a assumirem mais essa demanda. Considera-se que o assistente social, ao assumir a ouvidoria, deve consolidar os dados obtidos nos atendimentos por meio de relatórios e coletivizá-los no conselho diretor da unidade e/ou direção da unidade, bem como estabelecer articulação com os __________ (da unidade e local) para que as demandas sejam _________ coletivamente e as respostas tenham _________ no funcionamento da unidade e na política de saúde, por meio das _________”.
- a) gestores / arquivadas / adequações / finanças
- b) conselhos de saúde / analisadas / impacto / mudanças necessárias
- c) vereadores / observadas / execução / acessibilidades
- d) conselhos municipais / pensadas / realizações / ações feitas
- e) autores / continuadas / efeito / atitudes mobilizadoras
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2

Q1119765 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • FUNDATEC • Prefeitura de Pinheiro Preto SC • Edital n 1 • 2026
Durante o acompanhamento de famílias em um CRAS, o orientador social identifica diferentes necessidades e define estratégias de atuação compatíveis com o trabalho social desenvolvido pela equipe. Sobre o tema, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1
1. Diversidade de arranjos familiares.
2. Abordagem familiar.
3. Função protetiva da família.
4. Atuação em rede.
Coluna 2
( ) A intervenção parte da compreensão da dinâmica relacional e das potencialidades existentes, considerando o contexto em que a família está inserida.
( ) A resposta às demandas envolve a complementaridade entre ofertas e competências institucionais.
( ) A análise da realidade familiar não adota padrões predefinidos de organização ou composição.
( ) A capacidade de cuidado, proteção e socialização é compreendida como passível de fortalecimento pelas ações desenvolvidas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
- a) 3 – 4 – 2 – 1.
- b) 2 – 4 – 1 – 3.
- c) 3 – 1 – 4 – 2.
- d) 4 – 2 – 1 – 3.
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3

Q1119763 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • FUNDATEC • Prefeitura de Pinheiro Preto SC • Edital n 1 • 2026
Com base nas atribuições do orientador social no CRAS, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A participação de adolescentes e jovens nas ações do serviço integra a atuação do orientador social.

( ) A participação nas atividades do serviço constitui critério para o encaminhamento à qualificação profissional.

( ) Os registros das ações subsidiam o acompanhamento dos usuários e o planejamento da equipe.

( ) O compartilhamento de informações entre serviços prioriza a circulação dos dados para fortalecer a articulação da rede.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
- a) V – V – F – F.
- b) F – F – V – V.
- c) V – F – V – F.
- d) F – V – F – V.
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4

Q1118236 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • CESPE CEBRASPE • INSS • Serviço Social
Acerca das estratégias, dos instrumentos e das técnicas de intervenção utilizados pelo assistente social nos diferentes espaços sócio-ocupacionais, julgue o item seguinte.
O profissional assistente social pode dispensar a elaboração prévia de roteiro para a condução de uma oficina se o objetivo desta for facilitar a discussão, incrementar a participação e promover a construção coletiva.
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q1118234 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • CESPE CEBRASPE • INSS • Serviço Social
Acerca das estratégias, dos instrumentos e das técnicas de intervenção utilizados pelo assistente social nos diferentes espaços sócio-ocupacionais, julgue o item seguinte.
A socialização das informações constitui uma ação de fortalecimento do usuário para acessar determinados bens ou serviços, o que inclui o direito dos usuários de usufruírem de todo conhecimento socialmente produzido.
- a) Certo
- b) Errado
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6

Q1112704 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • FEAS de Curitiba PR • Prefeitura de Curitiba PR • Serviço Social em Saúde Mental • 2025
A realidade social de uma pessoa é complexa, heterogênea, singular, histórica e cultural. Baseando-se na história pregressa de um usuário atendido, como deve ser a atuação do assistente social, no desenvolvimento da instrumentalidade: Marque a alternativa CORRETA:
- a) Primeiramente identifica-se a demanda e depois o quê fazer e como fazer para intervir profissionalmente, pautando-se nas três dimensões do serviço social, teórico-metodológico, ético política e técnico operativa.
- b) Identifica-se as demandas sociais e age no imediatismo visto que as demandas institucionais tomam muito tempo e não há tempo de planejamento.
- c) Se faz necessário apenas a utilização de instrumentos técnicos operativos, visto que o teórico não é tão importante no momento dos atendimentos.
- d) Discute-se as intervenções profissionais com os demais núcleos profissionais, ainda que seja algo privativo ao serviço social, considerando que sempre há discussões de casos em equipe.
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7

Q1112698 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • FEAS de Curitiba PR • Prefeitura de Curitiba PR • Serviço Social em Saúde Mental • 2025
Considerando que as ações a serem desenvolvidas pelos assistentes sociais devem transpor o caráter emergencial e burocrático, bem como ter uma direção socioeducativa através da reflexão com relação às condições sócio-históricas a que são submetidos os usuários e mobilização para a participação nas lutas em defesa da garantia do direito à Saúde. Assinale alternativa CORRETA sobre Ações Socioeducativas:
- a) Consiste em desenvolver atividades nas salas de espera com o objetivo de socializar informações e potencializar as ações socioeducativas.
- b) Contribuir para a discussão com fake news e a viabilização de decisões aprovadas nos espaços de controle social.
- c) Burocratizar a documentação técnica a fim de não disseminar informações sobre o âmbito do SUS.
- d) Participar ativamente dos programas de residência, desenvolvendo ações de preceptoria, coordenação, assessoria ou tutoria, contribuindo para controlar os futuros profissionais da equipe de saúde e dos assistentes sociais, em particular.
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8

Q1112696 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • FEAS de Curitiba PR • Prefeitura de Curitiba PR • Serviço Social em Saúde Mental • 2025
O Sr. José, usuário do serviço de saúde em situação de vulnerabilidade social, procurou a UPA para atendimento e posteriormente solicitou o apoio do serviço social para informações sobre continuidade de seu tratamento e acesso a benefícios sociais. Considerando a atuação do/a assistente social e a organização dos estudos socioeconômicos/estudos sociais, assinale a alternativa CORRETA sobre avaliação socioeconômica e atendimento social:
- a) A avaliação socioeconômica consiste apenas na coleta de dados objetivos sobre renda, moradia e escolaridade do usuário, sem necessidade de análise das dimensões sociais, culturais e políticas da vida do indivíduo.
- b) O atendimento social realizado pelo/a assistente social envolve escuta, análise da situação social do usuário, utilização de instrumentos técnico-operativos (como a avaliação socioeconômica) e encaminhamentos para a rede de serviços, visando garantir direitos, continuidade de tratamento e acesso a benefícios.
- c) O estudo socioeconômico e a avaliação socioeconômica são sinônimos, podendo qualquer profissional realizar ambos de forma indistinta.
- d) O atendimento social se limita à emissão de pareceres formais e documentos, sem a necessidade de interação com a rede de serviços ou planejamento de ações futuras.
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9

Q1112695 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • FEAS de Curitiba PR • Prefeitura de Curitiba PR • Serviço Social em Saúde Mental • 2025
De acordo com o Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022), qual das alternativas descreve corretamente a natureza da avaliação socioeconômica?
- a) É um procedimento privativo do assistente social, utilizado exclusivamente para a elaboração de pareceres técnicos.
- b) É um instrumento de análise da realidade social e econômica dos usuários, não privativo do Serviço Social, podendo subsidiar decisões institucionais e acesso a serviços.
- c) É sinônimo de estudo socioeconômico, sendo ambos os termos intercambiáveis no Serviço Social.
- d) É um critério rígido de seleção, utilizado apenas para definir o acesso a benefícios sociais.
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Q1112557 • Serviço Social • Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social • FUNDATEC • Polícia Penal RS • Serviço Social • 2026
Para Mioto (2001), a perícia social constitui um processo metodológico fundamental na atuação do assistente social. De acordo com os parâmetros técnicos dessa atividade, a finalidade da perícia social é a emissão de um(a):
- a) Laudo técnico que substitui a perícia médica.
- b) Parecer, que consiste na opinião técnica sobre uma determinada situação social.
- c) Sentença administrativa com poder de decisão sobre o caso analisado.
- d) Encaminhamento institucional compulsório direcionado à rede assistencial.
- e) Notificação compulsória independente de fundamentação e análise da equipe.
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