Sumaia Santana
31/12/1969 • 21:00
A alternativa correta é a C.
A entrevista motivacional é uma abordagem desenvolvida por William R. Miller e Stephen Rollnick, voltada para favorecer a mudança comportamental ao explorar e resolver ambivalências do indivíduo.
Análise das alternativas:
A – Correta
Busca compreender o que impulsiona o comportamento do trabalhador e sua disposição para a mudança, o que é central nessa abordagem.
B – Correta
Trabalhar ambivalências (ex.: “mudar ou não mudar”) é um dos pilares da entrevista motivacional.
C – Incorreta
O levantamento de histórico funcional, tempo de empresa e descrição detalhada das atividades exercidas caracteriza um tipo de coleta de dados descritiva e cadastral, típica de entrevistas estruturadas com finalidade administrativa, de anamnese ocupacional ou de mapeamento organizacional.
Esse tipo de informação é importante em processos de diagnóstico organizacional ou avaliação de cargos, pois permite compreender o contexto objetivo do trabalho. No entanto, não mobiliza processos motivacionais nem favorece a mudança comportamental, que é o foco da entrevista motivacional.
Além disso, ao priorizar perguntas factuais e retrospectivas, esse tipo de abordagem tende a colocar o trabalhador em uma posição mais passiva e informativa, enquanto a entrevista motivacional pressupõe uma postura ativa do entrevistado, estimulando reflexão, autoavaliação e expressão de ambivalências.
Outro ponto relevante é que a entrevista motivacional utiliza estratégias específicas — como perguntas abertas, escuta reflexiva, reforço de autoeficácia e evocação de “fala de mudança” — que não estão presentes em levantamentos históricos. Assim, embora o histórico ocupacional possa complementar o entendimento do caso, ele não constitui objetivo nem técnica central dessa abordagem.
D – Correta
Estimular o empregado a articular, para si mesmo, suas razões para mudar é uma técnica essencial, utilizando escuta reflexiva, aconselhamento e feedback.
A entrevista motivacional é uma abordagem desenvolvida por William R. Miller e Stephen Rollnick, voltada para favorecer a mudança comportamental ao explorar e resolver ambivalências do indivíduo.
Análise das alternativas:
A – Correta
Busca compreender o que impulsiona o comportamento do trabalhador e sua disposição para a mudança, o que é central nessa abordagem.
B – Correta
Trabalhar ambivalências (ex.: “mudar ou não mudar”) é um dos pilares da entrevista motivacional.
C – Incorreta
O levantamento de histórico funcional, tempo de empresa e descrição detalhada das atividades exercidas caracteriza um tipo de coleta de dados descritiva e cadastral, típica de entrevistas estruturadas com finalidade administrativa, de anamnese ocupacional ou de mapeamento organizacional.
Esse tipo de informação é importante em processos de diagnóstico organizacional ou avaliação de cargos, pois permite compreender o contexto objetivo do trabalho. No entanto, não mobiliza processos motivacionais nem favorece a mudança comportamental, que é o foco da entrevista motivacional.
Além disso, ao priorizar perguntas factuais e retrospectivas, esse tipo de abordagem tende a colocar o trabalhador em uma posição mais passiva e informativa, enquanto a entrevista motivacional pressupõe uma postura ativa do entrevistado, estimulando reflexão, autoavaliação e expressão de ambivalências.
Outro ponto relevante é que a entrevista motivacional utiliza estratégias específicas — como perguntas abertas, escuta reflexiva, reforço de autoeficácia e evocação de “fala de mudança” — que não estão presentes em levantamentos históricos. Assim, embora o histórico ocupacional possa complementar o entendimento do caso, ele não constitui objetivo nem técnica central dessa abordagem.
D – Correta
Estimular o empregado a articular, para si mesmo, suas razões para mudar é uma técnica essencial, utilizando escuta reflexiva, aconselhamento e feedback.