1Q1090216 | Administração Geral, Gestão de Processos, Formação Administração de Empresas, CEMIG MG, FUNDEP Gestão de Concursos, 2023Com relação ao estudo da demanda, assinale a alternativa incorreta. ✂️ a) Frequentemente, a demanda é agrupada em contextos ou situações aleatórias e planejadas. ✂️ b) A demanda por um determinado serviço dificilmente advém de uma origem homogênea. ✂️ c) A variação de consumidores ou clientes que chegam sem agendamento para serem atendidos gera ociosidade no atendimento ou filas de espera. ✂️ d) Na expectativa de que o cliente realize uma ação numa interação de serviço, o grau de comprometimento resulta na variabilidade de preferência subjetiva. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro