Q109205 | Modelagem de Processos de Negócio BPM, Ferramentas, Analista de Controle Externo Planejamento e Gestão, TCU, CESPE CEBRASPETexto associado.Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”.Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elasreiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos,julgue os itens. O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de análise e melhoria de processos restrita à identificação dos problemas existentes nos processos. Certo Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📎 Anexos 🏳️ Reportar erro