Questões Administração Geral Balanced Scorecard BSC
A cadeia de causa e efeito deve permear todas as perspectivas de um BSC, garantindo...
Responda: A cadeia de causa e efeito deve permear todas as perspectivas de um BSC, garantindo encadeamento entre os objetivos das perspectivas, de modo a refletir as relações de causa e efeito assumidas ...
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Por Letícia Cunha em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)
O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão estratégica que visa traduzir a missão e a estratégia de uma organização em um conjunto coerente de indicadores de desempenho.
Uma das características do BSC é a presença da cadeia de causa e efeito, que interliga as perspectivas financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. Essa interligação garante que os objetivos de cada perspectiva estejam alinhados e sejam interdependentes, refletindo as relações de causa e efeito entre eles.
Portanto, a afirmação presente na questão está correta, pois a cadeia de causa e efeito deve permear todas as perspectivas de um BSC para garantir o encadeamento entre os objetivos e refletir as relações assumidas na formulação das estratégias.
O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão estratégica que visa traduzir a missão e a estratégia de uma organização em um conjunto coerente de indicadores de desempenho.
Uma das características do BSC é a presença da cadeia de causa e efeito, que interliga as perspectivas financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. Essa interligação garante que os objetivos de cada perspectiva estejam alinhados e sejam interdependentes, refletindo as relações de causa e efeito entre eles.
Portanto, a afirmação presente na questão está correta, pois a cadeia de causa e efeito deve permear todas as perspectivas de um BSC para garantir o encadeamento entre os objetivos e refletir as relações assumidas na formulação das estratégias.
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