Em uma instituição pública que atende população
socialmente diversa, diferentes grupos culturais e
étnicos passam a relatar dificuldades recorrentes de
acesso a serviços e participação em atividades
institucionais, apesar da existência de normas que
estabelecem tratamento formalmente igualitário para
todos os usuários.
A gestão institucional sustenta que os procedimentos
adotados são uniformes e aplicáveis indistintamente,
enquanto parte da equipe técnica aponta que a
aplicação homogênea de regras pode produzir efeitos
desiguais sobre grupos que vivenciam condições
sociais, culturais ou históricas diferenciadas.
No debate interno, são formuladas interpretações
distintas sobre o significado da igualdade no acesso às
políticas públicas, o papel das instituições na
reprodução ou enfrentamento das desigualdades
sociais e os fundamentos que orientam intervenções
voltadas à promoção da inclusão social em contextos
marcados pela diversidade.
À luz da concepção de igualdade material (equidade)
e do reconhecimento da diversidade no campo dos
direitos humanos, indique a alternativa CORRETA.