O viés do status quo impacta a escolha do consumidor ao favorecer a manutenção d...

Questão de Psicologia da banca IDECAN aplicada no concurso PROCON RJ (2026). Confira a resolução completa abaixo:

Q1099806•
Psicologia•
Psicologia Social•
IDECAN•
PROCON RJ•
Analista de Proteção e Defesa do Consumidor•
2026

O viés do status quo impacta a escolha do consumidor ao favorecer a manutenção de opções previamente estabelecidas. Sendo assim, marque a alternativa que corretamente reflete esse fenômeno.

Consumidores sob esse viés tendem a rejeitar mudanças, mesmo quando alternativas superiores são disponíveis.

O viés do status quo reflete uma tendência racional de adaptação ótima ao ambiente.

O status quo é resultado da heurística da representatividade, associada à previsibilidade estatística.

Tal viés é exclusivo do Sistema 2, responsável pela deliberação e autocontrole.

O efeito é mitigado pela aversão à perda, que incentiva a substituição de escolhas dominadas.

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Psicologia•
Psicologia Social•
FCC•
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A Psicologia Social dedicou grande parte de seus estudos à compreensão de processos grupais e aponta que a intermediação entre o conjunto social mais amplo e o indivíduo é feita

pelas posições pessoais.

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