Na matriz GUT, o “U” diz respeito ao custo, ao quanto se perderia pelo fato de n...

Questão de Administração Geral da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TCU (2008). Confira a resolução completa abaixo:

Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se
seguem.

Na matriz GUT, o “U” diz respeito ao custo, ao quanto se perderia pelo fato de não se melhorar/otimizar determinado processo de trabalho ou não se adotarem determinadas medidas de inovação desse processo.