Em uma organização que tem como objetivo estratégico aumentar a qualidade das audit...

Gabarito: a)

O gerenciamento por diretrizes é uma abordagem que visa alinhar as ações da organização com seus objetivos estratégicos. Nesse contexto, a mensuração de horas destinadas à capacitação sobre auditoria é sim um exemplo de indicador de resultado. Isso porque, ao aumentar a qualidade das auditorias realizadas, a organização está atingindo seu objetivo estratégico, e a mensuração das horas de capacitação pode indicar o impacto dessa ação na melhoria dos processos de auditoria. Portanto, o item está correto.