A técnica da Comunicação Não-Violenta (CNV), criada pelo psicólogo Marshall R...

A técnica da Comunicação Não-Violenta (CNV), criada pelo psicólogo Marshall Rosenberg, é bastante útil em situações de conflitos interpessoais nas organizações. Ela se fundamenta sobre os seg...

Q1112093 • Psicologia • Comunicação em Psicologia • FGV • NAV Brasil • Pedagogo • 2026

A técnica da Comunicação Não-Violenta (CNV), criada pelo psicólogo Marshall Rosenberg, é bastante útil em situações de conflitos interpessoais nas organizações.
Ela se fundamenta sobre os seguintes pilares:

a) análise, urgência, afeto e súplica.
b) premência, exame, emoção e solicitação.
c) observação, sentimento, necessidade e pedido.
d) cuidado, vontade, envolvimento e rogo.
e) atenção, desejo, apego e demanda.

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Questões sobre Comunicação em Psicologia

1

Q1142102 • Psicologia • Comunicação em Psicologia • IBGP • SEJUSP MG • SEJUSP MG • 2021
O termo “comunicação não violenta” foi criado pelo psicólogo Marshall Rosenberg por volta dos anos 1960. Na época, a cultura da segregação racial ainda era bastante difundida nos Estados Unidos, mas algumas escolas se propuseram a mudar essa realidade. Para isso, era necessário adotar uma postura pacífica, a fim de melhorar a convivência e promover a integração entre negros e brancos.
Alinhado a esse ideal, Rosenberg desenvolveu a teoria CNV que REFORÇA:
- a) A capacidade de ouvir sem julgar a outra pessoa.
- b) A capacidade de ouvir sem intervir na fala da outra pessoa.
- c) A capacidade de ouvir e complementar a fala da outra pessoa.
- d) A capacidade de ouvir e auxiliar a outra pessoa.
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2

Q1111773 • Psicologia • Comunicação em Psicologia • FAUEL • Paranacidade PR • Psicólogo do Trabalho • 2022
Uma organização é um sistema de atividades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas, a cooperação entre elas é essencial para a existência da organização e essa organização existe quando há pessoas capazes de se comunicarem e que estão dispostas a participar e a contribuir com ação conjunta, a fim de alcançarem um objetivo comum. Sendo assim, a comunicação nas organizações envolve pelo menos duas pessoas: a que envia uma mensagem e a que a recebe. Segundo Chiavenato, a comunicação constitui um processo composto de cinco elementos, sendo assim assinale a alternativa CORRETA que identifica esses cinco elementos:
- a) Emissor ou fonte; transmissor ou codificador; canal; receptor ou decodificador; destino.
- b) Emissor ou fonte; transmissor ou codificador; ruído; receptor ou decodificador; destino.
- c) Percepção; transmissor ou codificador; canal; ruído; receptor ou decodificador; destino.
- d) Percepção; emissor ou fonte; canal; receptor ou decodificador; destino.
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3

Q1020830 • Psicologia • Comunicação em Psicologia • VUNESP • EBSERH • Área Hospitalar • 2020
Há consenso entre os autores atuais quanto ao progressivo empobrecimento existencial da era pós-moderna. Nesse contexto, as relações humanas são descritas como “líquidas”, o que as identifica como
- a) marcadas por amor autêntico e intenso, mas transitório.
- b) sujeitas a uma rotatividade de inclusão e exclusão instantâneas.
- c) intermediadas por tecnologia que lhes confere existência apenas virtual.
- d) dominadas pela necessidade de “manter” em oposição a “ter”.
- e) suscetíveis de provocar o engolfamento mútuo da díade envolvida.
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