A criação do conhecimento organizacional envolve a conversão de conhecimento ...

A criação do conhecimento organizacional envolve a conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito. No modelo SECI, essa conversão ocorre por socialização, externalização, combinação e i...

Q1112096 • Psicologia • Gestão de Conhecimento em Psicologia • FGV • NAV Brasil • Psicólogo • 2026

A criação do conhecimento organizacional envolve a conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito. No modelo SECI, essa conversão ocorre por socialização, externalização, combinação e internalização.
Assinale a opção que descreve corretamente a externalização do conhecimento.

a) Compartilhar experiências por observação direta, convivência e prática conjunta entre trabalhadores.
b) Transformar experiências pessoais em registros formais, como manuais, procedimentos ou mapas de processo.
c) Reorganizar informações já documentadas em novos relatórios, bases ou sistemas de consulta.
d) Incorporar conhecimentos formalizados à prática cotidiana por meio da aplicação no trabalho.
e) Divulgar informações entre equipes por meio de comunicações internas e orientações operacionais.

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Questões sobre Gestão de Conhecimento em Psicologia

1

Q907236 • Psicologia • Gestão de Conhecimento em Psicologia • FEPESE • Prefeitura de Brusque SC • Psicólogo • 2024
Assinale a alternativa correta a respeito da Psicologia com suas principais correntes teóricas e áreas do conhecimento.
- a) Para a Psicologia Social, se faz necessário o enfrentamento a questões mais amplas da sociedade, como aquelas de ordem étnica ou religiosa, por exemplo. Sua intervenção visando o bem-estar da população, porém, deve ocorrer por meio da defesa de políticas públicas que não estejam alinhadas a lideranças ou correntes políticas em específico.
- b) A área da Psicologia que busca, através da pesquisa, desenvolver um conjunto de conhecimentos científicos e de atividades no âmbito da promoção e da proteção da saúde, da prevenção e do tratamento de doenças, com respaldo em técnicas e estratégias adequadas à realização de sua prática, é a Psicologia Clínica.
- c) A Psicologia do Desenvolvimento contemporânea, fundamentada em investigações tanto de fundo neurofisiológico quanto social, vem enfatizando a plasticidade interindividual e também as condições históricas e culturais nas quais o desenvolvimento ocorre, deixando de ser prioritário o estudo das diferentes etapas evolutivas.
- d) A avaliação psicológica tem sido entendida atualmente como um corpo de conhecimentos que perpassa as demais áreas da Psicologia, e não como uma área com suas especificidades, técnicas e instrumentos; esse entendimento se origina das demandas sociais crescentes por psicodiagnóstico em praticamente todas as demais áreas de conhecimento da ciência psicológica.
- e) A Psicologia Organizacional e do Trabalho envolve uma extensa gama de questões que cercam o trabalho humano, como uma importante dimensão da vida social e individual; constitui-se, assim, em um domínio da Psicologia que deve ser exercido especifica e exclusivamente em contextos organizacionais, sendo este local de atuação o que define e caracteriza as práticas da/na área.
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2

Q907155 • Psicologia • Gestão de Conhecimento em Psicologia • ACAFE • CELESC • Psicólogo • 2024
Sobre o conceito de aprendizagem significativa, assinale a alternativa CORRETA:
- a) A aprendizagem depende da habilidade do educador sobre o conteúdo a ser ensinado, proporcionando uma absorção mental e o processamento da informação.
- b) A aprendizagem significativa ocorre em um ambiente que proporciona suporte emocional, em que os aprendizes são encorajados a assumir a responsabilidade pelo próprio aprendizado.
- c) A aprendizagem é maximizada em um ambiente estruturado, em que o educador direciona o processo de aprendizagem, enfatizando o reforço e as respostas a estímulos.
- d) Aprendizagem significativa ocorre quando os alunos são expostos a um ambiente competitivo, que desafia suas capacidades.
- e) A aprendizagem ocorre por meio de descobertas guiadas pelo educador, de acordo com o cronograma estabelecido.
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3

Q907153 • Psicologia • Gestão de Conhecimento em Psicologia • ACAFE • CELESC • Psicólogo • 2024
Sobre a postura adequada na facilitação de grupos de aprendizagem com princípios andragógicos, assinale a alternativa CORRETA:
- a) Habilidosa perante grupos, para que os objetivos de aprendizagem sejam atingidos.
- b) Aberta e disposta a escutar as reais necessidades e vivências práticas dos aprendizes.
- c) Rígida e focada em resultados de aprendizagem.
- d) Completa dos conhecimentos necessários a serem repassados.
- e) Disponível e descompromissada de objetivos.
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Q907138 • Psicologia • Gestão de Conhecimento em Psicologia • ACAFE • CELESC • Psicólogo • 2024
A segurança psicológica impacta processos organizacionais, dentre eles o processo de criação e disseminação do conhecimento. Sobre essa perspectiva, assinale a alternativa CORRETA, na qual o exemplo elucida a presença da segurança psicológica no contexto de trabalho:
- a) O trabalhador questionou uma ordem da diretoria.
- b) O trabalhador contou para a família um processo que aprendeu.
- c) A trabalhadora omitiu uma informação ao cliente.
- d) A trabalhadora apontou para a coordenação um erro crucial no formulário de clientes.
- e) A trabalhadora deu uma informação correta ao cliente.
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