Em situações de crise, quando os jornalistas se tornam mais investigativos e ...

Em situações de crise, quando os jornalistas se tornam mais investigativos e agressivos, procedimentos cuidadosos devem ser adotados, como, por exemplo:


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Em situações de crise, quando os jornalistas se tornam mais investigativos e agressivos, procedimentos cuidadosos devem ser adotados, como, por exemplo:
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  • Ingrid Nunes
    Ingrid Nunes EQUIPE
    29/08/2026 • 23:01
    Quando acontece uma situação de crise, a relação entre gestores, assessores de imprensa e jornalistas fica mais sensível. Jornalistas criam um clima mais investigativo porque o interesse público aumenta, e uma atitude proativa na comunicação é fundamental.

    Nesse contexto, a ideia de não fugir da imprensa e se antecipar à notícia é muito recomendada. Isso ajuda a manter o controle da informação, minimiza rumores e mostra responsabilidade diante do público. As opções que sugerem esconder o tema da coletiva, limitar declarações, ou até usar palavras alarmistas, vão totalmente contra as melhores práticas de comunicação em crise.

    Sobre divulgar todas as informações, é importante sim oferecer dados claros, mas nem sempre TUDO pode ser divulgado, por questões legais, estratégicas ou de sigilo.

    Dessa forma, a alternativa mais correta é a letra b: não fugir da imprensa, se antecipando à própria iniciativa da imprensa em descobrir o que ocorreu.
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