Em uma autarquia municipal, a alta administração acompanha periodicamente ind...

O processo de controle organizacional é essencial para garantir que os objetivos estratégicos de uma instituição sejam alcançados. Ele não se limita apenas a avaliar os resultados obtidos, mas envolve também a definição de padrões ou metas a serem alcançadas antes da execução das atividades. Isso permite que o desempenho real seja comparado com o esperado para identificar desvios e aplicar correções quando necessário.

É importante destacar que o controle estratégico, especialmente em uma autarquia ou qualquer organização pública, está mais ligado ao acompanhamento dos resultados e indicadores de alto nível, e não ao controle direto das atividades operacionais, que ocorre em níveis hierárquicos inferiores. Além disso, o controle não serve apenas para avaliar o passado; suas informações são usadas para orientar decisões futuras e promover melhorias contínuas.

Analisando as alternativas, a alternativa correta é a que define o controle organizacional como um processo que inclui a definição de padrões, medição de desempenho, comparação dos resultados e adoção de medidas corretivas, ou seja, a alternativa c.