De acordo com a metodologia do Balanced Scorecard - BSC - a missão e visão da em...

Questão de Administração Geral da banca FUMARC aplicada no concurso PRODEMGE (2011). Confira a resolução completa abaixo:

De acordo com a metodologia do Balanced Scorecard - BSC - a missão e visão da empresa precisam ser traduzidas em objetivos e medidas que refitam os interesses e as expectativas dos seus principais stakeholders.
Marque a seguir a opção que representa corretamente as perspectivas propostas pela metodologia do BSC: