A organização das atividades de limpeza contribui para a qualidade dos serviç...

A organização das atividades de limpeza contribui para a qualidade dos serviços prestados. Assinale a alternativa CORRETA.


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A organização das atividades de limpeza contribui para a qualidade dos serviços prestados. Assinale a alternativa CORRETA.
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  • Ingrid Nunes
    Ingrid Nunes EQUIPE
    08/09/2026 • 14:01
    O tema da questão é organização e planejamento na limpeza, que é fundamental para garantir a eficiência e qualidade do serviço. É importante entender que um bom planejamento permite que a limpeza seja feita de forma sistemática, seguindo uma rotina pré-definida, o que ajuda a evitar desperdícios de tempo e materiais, além de garantir a higiene adequada.

    Vamos analisar as alternativas:
    - A alternativa 'a' sugere priorizar apenas os ambientes mais sujos visualmente durante todo o dia, o que não é correto porque a limpeza deve ser feita de forma equilibrada e planejada, não apenas pelo aspecto visual momentâneo.
    - A alternativa 'b' fala em alterar a sequência diariamente, o que pode confundir a rotina e prejudicar a organização do trabalho.
    - A alternativa 'c' sugere interromper a reposição dos materiais até que o estoque acabe, o que pode gerar falta de materiais essenciais no momento da limpeza.
    - A alternativa 'd' está correta pois recomenda seguir a rotina estabelecida e registrar eventuais ocorrências, que é uma prática padrão para manter a qualidade e controle do serviço.
    - A alternativa 'e' sugere deixar materiais espalhados, o que não é seguro nem organizado, podendo causar acidentes e desperdício.

    Portanto, a resposta correta é a alternativa 'd'.
  • Equipe Gabarite
    Equipe Gabarite EQUIPE
    08/09/2026 • 14:02
    Vamos falar um pouco sobre a organização das atividades de limpeza, que é fundamental para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços. Organizar bem o trabalho evita desperdícios, aumenta a produtividade e assegura que tudo seja feito conforme as normas e procedimentos.

    Analisando as alternativas: a) Priorizar apenas os ambientes visualmente mais sujos não é correto, porque a limpeza deve seguir uma sequência lógica e abrangente, não apenas o que aparece mais sujo. b) Alterar a sequência das atividades diariamente pode causar desorganização e perda de ritmo, prejudicando a qualidade.

    c) Interromper a reposição de materiais até o estoque acabar não é uma prática adequada, pois pode faltar materiais essenciais durante a jornada de trabalho.

    d) Executar as atividades conforme a rotina estabelecida e registrar ocorrências quando previsto é a prática correta, pois segue o planejamento e mantém o controle da limpeza, que é essencial para qualidade do serviço.

    e) Deixar materiais distribuídos pelos setores pode causar desorganização, risco de contaminação e desperdício.

    Portanto, a alternativa correta é a letra d.
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