Assinale a alternativa que apresenta os fatores críticos na terceirização de Tecnolo...

a) Desenvolver sistemas de aplicativos ou adquirí-los de fornecedores externos.

b) Manter um inventário de serviços instalados ou planejados.

c) Verificar periodicamente a adequação dos sistemas e aplicativos às suas necessidades.

d) Preparar a estrutura interna para escolher o parceiro e redigir o contrato.

e) Prestar suporte de TI.

Responda: Assinale a alternativa que apresenta os fatores críticos na terceirização de Tecnologia da Informação (TI).