Por bruno o b em 23/10/2023 18:13:14
c) Gerenciamento e Monitoração de Desempenho.
Este processo é crucial para monitorar o desempenho dos serviços de TI, identificar possíveis problemas e garantir que os serviços estejam funcionando dentro dos limites estabelecidos. A monitoração contínua é essencial para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços de TI.
Este processo é crucial para monitorar o desempenho dos serviços de TI, identificar possíveis problemas e garantir que os serviços estejam funcionando dentro dos limites estabelecidos. A monitoração contínua é essencial para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços de TI.
Por Matheus Fernandes em 30/10/2023 23:25:03🎓 Equipe Gabarite
d) Gerenciamento de Acesso.
Processos na Operação de Serviço
Gerenciamento de Incidente
Gerenciamento de Evento
Gerenciamento de Problema
Cumprimento de Requisição (Request FulFillment)
Gerenciamento de Acesso
Processos na Operação de Serviço
Gerenciamento de Incidente
Gerenciamento de Evento
Gerenciamento de Problema
Cumprimento de Requisição (Request FulFillment)
Gerenciamento de Acesso