Originalmente concebido como uma métrica para mensurar defeitos e melhorar a qua...

Questão de Administração Geral da banca ESAF aplicada no concurso MF (2008). Confira a resolução completa abaixo:

Originalmente concebido como uma métrica para mensurar defeitos e melhorar a qualidade, o modelo 6-Sigma consiste na aplicação de métodos estatísticos a processos empresariais, orientado pela meta de eliminar defeitos.
Sobre tal modelo de gestão é correto afirmar: