Segundo Maranhão e Macieira (2010), por meio de qual ferramenta é possível pr...

Vamos entender melhor esse tema. Quando falamos em priorização de ações diante de recursos limitados e demandas quase infinitas, estamos entrando no terreno da gestão da qualidade e administração de projetos. Para isso, existem várias ferramentas que ajudam a organizar e decidir onde focar esforços. O Diagrama de Causa e Efeito é ótimo para identificar causas de problemas, mas não é especificamente para priorizar. O Brainstorming serve para gerar ideias, sem prioridade direta. O Ciclo PDCA é um método para gestão contínua de processos, envolvendo planejar, executar, verificar e agir, mas não uma ferramenta para ranquear prioridades. O Diagrama de Afinidades ajuda a agrupar informações similares. Já o Método de Pareto, baseado no princípio 80/20, é usado exatamente para identificar as poucos causas vitais que produzem maioria dos efeitos, permitindo priorizar ações com maior impacto. Portanto, para priorizar ações diante de escassez de recursos e demandas ilimitadas, a ferramenta recomendada por Maranhão e Macieira é o Pareto.