O Balanced Scorecard é construído co...

O Balanced Scorecard é construído com medidas de desempenho que são ligadas entre si por critérios de causa e efeito. Assinale a alternativa que ...

Q1136057 • Administração Geral • Gestão Estratégica • VUNESP • EsFCEx • Oficial • 2026

O Balanced Scorecard é construído com medidas de desempenho que são ligadas entre si por critérios de causa e efeito.

Assinale a alternativa que mostra qual é a ordem de causalidade entre as dimensões.

a) Aprendizagem e crescimento – Processos Internos – Clientes – Financeiro
b) Financeiro – Clientes – Processos Internos – Aprendizagem e Crescimento
c) Financeiro – Processos Internos - Clientes – Aprendizagem e Crescimento
d) Aprendizagem e crescimento – Clientes – Processos Internos – Financeiro
e) Financeiro – Aprendizagem e Crescimento – Clientes – Processos Internos

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Questões sobre Gestão Estratégica

1

Q1135716 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Marinha • CAP • Praça da Marinha • 2025
Assinale a opção que apresenta as características do planejamento tático, segundo Chiavenato (2014).
- a) Aborda cada unidade da empresa separadamente e a médio prazo.
- b) É mais detalhado e micro-orientado.
- c) Abrangente e aborda a empresa como uma totalidade.
- d) Analítico e aborda os processos da empresa.
- e) Genérico, sintético e aborda apenas cada operação.
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2

Q1135694 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Marinha • CAP • Praça da Marinha • 2025
Assinale a opção que contenha somente condições do Ambiente Geral das organizações, conforme Chiavenato (2020).
- a) Políticas e econômicas.
- b) Demográficas e concorrentes.
- c) Econômicas e fornecedores de entrada.
- d) Políticas e entidades reguladoras.
- e) Econômicas e clientes.
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3

Q1133709 • Administração Geral • Gestão Estratégica • VUNESP • EsFCEx • Especialidade Ciências Contábeis • 2026
O planejamento estratégico possui como uma de suas características:
- a) sujeito à incerteza e imprevisibilidade a respeito dos eventos ambientais.
- b) se preocupa basicamente com “o que fazer” e com “como fazer” no nível em que as tarefas são executadas.
- c) ser decidido e desenvolvido nos escalões médios da empresa, isto é, no nível intermediário ou gerencial.
- d) ser dimensionado no médio prazo, quase sempre anual.
- e) as decisões envolvidas abrangem partes da empresa, isto é, a sua amplitude é departamental.
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4

Q1133020 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Marinha • CAP • Administração Hospitalar • 2025
As ações estratégicas em uma Organização de Saúde representam:
- a) ações micro a serem decididas pelo corpo técnico da organização.
- b) ações macro a serem decididas pelo corpo diretivo da organização.
- c) ações operacionais realizadas por equipes de saúde.
- d) ações pontuais realizadas por setores administrativos.
- e) atividades de rotina da organização.
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5

Q1133010 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Marinha • CAP • Administração Hospitalar • 2025
De acordo com Chiavenato (2014), a competência que cada unidade organizacional ou departamento deve construir e possuir para servir de base às competências essenciais da organização é definida como:
- a) Individual.
- b) Funcional.
- c) Gerencial.
- d) Essencial da organização.
- e) Operacional.
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6

Q1132990 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Marinha • CAP • Administração • 2025
Para Matias-Pereira (2012), a inserção do planejamento estratégico numa organização pública ou privada não se constitui numa tarefa fácil, considerando as diversidades dos contextos nos quais o planejamento pode ser desenvolvido. Em relação às etapas do planejamento estratégico, em qual delas se busca identificar os indicadores de resultado, de processo e contextuais?
- a) Monitoramento.
- b) Diagnóstico prévio.
- c) Revisão.
- d) Implementação.
- e) Oficinas.
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7

Q1132975 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Marinha • CAP • Administração • 2025
Para Matias-Pereira (2012), "o planejamento é uma prática essencial na administração pública ou privada - devido aos benefícios que a utilização desta ferramenta traz às organizações". Em relação ao planejamento e à gestão estratégica, assinale a opção INCORRETA.
- a) Em relação ao tempo de duração, podem-se ter os seguintes tipos de planejamento: conjuntural (menos de um ano); de curto prazo (um a três anos); de médio prazo (três a seis anos); e de longo prazo (acima de seis anos).
- b) O planejamento estratégico é o mesmo que planejamento, com ênfase no aspecto de longo prazo dos objetivos, e na análise global do cenário.
- c) O plano, programa ou projeto é a expressão física ou o documento resultante do processo de planejamento. O orçamento, por sua vez, apresenta-se como um instrumento de avaliação.
- d) A principal característica do sistema de planejamento no Brasil refere-se a seu caráter intergovernamental, transitivo, coerente com a organização federativa do Estado brasileiro.
- e) O planejamento pode ser visto como um conjunto de ações interligadas e complementares, realizadas nas diferentes instâncias da organização governamental, com vistas ao atingimento de determinado objetivo.
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8

Q1126545 • Administração Geral • Gestão Estratégica • CESPE CEBRASPE • AgSUS • UGP 58 • 2026
Em relação à fiscalização de contratos, julgue o item abaixo.
O fiscal é responsável pelo controle administrativo, prazos, pagamentos e aditivos contratuais.
- a) Certo
- b) Errado
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9

Q1123873 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Fundação FAPEC • UFGD • Assistente em Administração • 2025
Um dos passos fundamentais do planejamento estratégico é “situar” a organização perante seu ambiente interno e externo. Muitos autores chamam essa etapa de diagnóstico estratégico. Assinale a alternativa com o nome da ferramenta utilizada para fazer esse diagnóstico.
- a) Matriz GUT.
- b) Análise SWOT.
- c) Ferramenta 5W2H.
- d) Balanced Scorecard.
- e) Canva.
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10

Q1123872 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Fundação FAPEC • UFGD • Assistente em Administração • 2025
Assinale a alternativa que corretamente descreve o planejamento estratégico.
- a) Seus objetivos são bem detalhados e estão voltados para o prazo de dez anos.
- b) O planejamento estratégico é um plano voltado para a execução de alguma tarefa ou evento, como por exemplo, o treinamento de funcionários ou uma conferência entre parceiros.
- c) O planejamento estratégico decide “o que fazer” e “como fazer”.
- d) O foco deve ser o “quadro global”, com as principais questões que podem gerar oportunidades ou ameaças para as organizações.
- e) O planejamento estratégico deve englobar os objetivos de cada departamento, para que os objetivos operacionais da organização sejam alcançados.
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