Considerado uma importante ferramenta de gestão estratégica, o Balanced Scorecar...

Questão de Administração Geral da banca ESAF aplicada no concurso CGU (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Considerado uma importante ferramenta de gestão estratégica, o Balanced Scorecard busca a maximização dos resultados com base nas seguintes perspectivas, exceto: