Matheus Fernandes
EQUIPE
05/10/2026 • 07:01
Essa questão trata sobre o conceito e a utilidade das normas técnicas. Normas técnicas são documentos que estabelecem critérios, regras ou características mínimas para produtos, processos ou serviços, com o intuito de garantir padronização, qualidade e segurança. Elas são universais e permitem que um mesmo produto ou serviço seja aceito em diferentes mercados, promovendo eficiência e redução de desperdícios.
Analisando as alternativas, vemos que racionalizar processos, assegurando que eles sejam otimizados e sem desperdícios, está entre os principais objetivos das normas técnicas, assim como assegurar a qualidade dos produtos oferecidos no mercado. Também é verdade que a padronização e garantia de qualidade podem favorecer o aumento nas vendas, pois produtos confiáveis tendem a ser mais bem aceitos.
Por fim, a alternativa que diz 'arrefecer o prestígio de serviços prestados' não faz sentido dentro do contexto do uso de normas técnicas. Pelo contrário, as normas técnicas ajudam a valorizar e manter o prestígio dos serviços, garantindo padrões de qualidade e confiança.
Portanto, a alternativa que está incorreta, ou seja, que a norma técnica não se utiliza para isso, é a letra d).
Analisando as alternativas, vemos que racionalizar processos, assegurando que eles sejam otimizados e sem desperdícios, está entre os principais objetivos das normas técnicas, assim como assegurar a qualidade dos produtos oferecidos no mercado. Também é verdade que a padronização e garantia de qualidade podem favorecer o aumento nas vendas, pois produtos confiáveis tendem a ser mais bem aceitos.
Por fim, a alternativa que diz 'arrefecer o prestígio de serviços prestados' não faz sentido dentro do contexto do uso de normas técnicas. Pelo contrário, as normas técnicas ajudam a valorizar e manter o prestígio dos serviços, garantindo padrões de qualidade e confiança.
Portanto, a alternativa que está incorreta, ou seja, que a norma técnica não se utiliza para isso, é a letra d).