David Castilho
EQUIPE
25/09/2026 • 11:02
Vamos conversar sobre o conceito de comunicação não violenta (CNV), criado pelo psicólogo Marshall Rosenberg nos anos 1960. A ideia central da CNV é promover uma forma de comunicação que não envolva julgamentos, censuras ou agressões, incentivando um entendimento empático entre as pessoas. Isso é especialmente importante em contextos de conflitos ou quando precisamos melhorar a convivência, como aconteceu na época da segregação racial nos Estados Unidos.
O ponto principal da CNV é a capacidade de ouvir atentamente o outro, sem fazer julgamentos ou críticas, para entender seus sentimentos e necessidades. Portanto, a escuta deve ser aberta e sem julgamentos, pois ao julgar, a comunicação pode se tornar violenta, mesmo que de forma sutil.
Analisando as alternativas, a que melhor resume esse princípio é a alternativa a), que destaca a capacidade de ouvir sem julgar a outra pessoa. As outras alternativas falam em ouvir sem intervir, complementar ou auxiliar, que não são o foco central da comunicação não violenta. Logo, a resposta correta é a alternativa a).
O ponto principal da CNV é a capacidade de ouvir atentamente o outro, sem fazer julgamentos ou críticas, para entender seus sentimentos e necessidades. Portanto, a escuta deve ser aberta e sem julgamentos, pois ao julgar, a comunicação pode se tornar violenta, mesmo que de forma sutil.
Analisando as alternativas, a que melhor resume esse princípio é a alternativa a), que destaca a capacidade de ouvir sem julgar a outra pessoa. As outras alternativas falam em ouvir sem intervir, complementar ou auxiliar, que não são o foco central da comunicação não violenta. Logo, a resposta correta é a alternativa a).