Aspirando à melhoria contínua da Gestão de Processos na Marinha do Brasil, ma...

Aspirando à melhoria contínua da Gestão de Processos na Marinha do Brasil, mantém-se sempre a idealidade de sua operacionalização baseada no Ciclo P-D-C-A, cujo detalhamento é expresso segundo Mara...

Q1142683 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • Marinha • CAP • Cabo • 2024

Aspirando à melhoria contínua da Gestão de Processos na Marinha do Brasil, mantém-se sempre a idealidade de sua operacionalização baseada no Ciclo P-D-C-A, cujo detalhamento é expresso segundo Maranhão e Macieira (2010), respectivamente, por Planejar, Executar, Comparar e:

a) Ampliar.
b) Analisar.
c) Atuar.
d) Avaliar.
e) Averiguar.

Analisando...

Questões sobre Gestão da Qualidade

1

Q1143813 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • IBGP • PBH Ativos S A • PBH Ativos S A • 2018
Ao administrador cumpre a tarefa de planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades do pessoal que está sob suas ordens. Portanto, o administrador, constante ou simultaneamente, está planejando, organizando, dirigindo e controlando o trabalho dos empregados ou funcionários sob sua gestão.
Na prática da Total Quality Management (TQM), ou seja, da gestão da qualidade total, o controle constitui uma das quatro fases do conhecido ciclo PDCA, cujo modelo básico ilustra as atividades do administrador.
Faça a relação das atividades apresentadas na COLUNA II com os componentes do PDCA apresentados na COLUNA I:
01 – P (do inglês Plan) – Planejamento
02 – D (do inglês Do) – Desenvolvimento
03 – C (do inglês Check)- Controle
04 - A (do inglês Act) – Ação (corretiva)

( ) Verificação do acerto ou não do que foi planejado e das ordens dadas.
( ) Confrontação com o que foi planejado para devidas correções ou ajustes, objetivando a melhoria contínua.
( ) Determinação do que se pretende fazer e das metas que devem ser atingidas

( ) Execução do que foi planejado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
- a) 3 4 1 2.
- b) 4 3 1 2.
- c) 3 4 2 1.
- d) 4 2 1 3.
Analisando...
Carregando informações...
2

Q1143361 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • Aeronáutica • CIAAR • Primeiro Tenente • 2022
Informe (V) Verdadeiro ou (F) Falso, em relação ao que se afirma sobre a prática farmacêutica hospitalar na atualidade. Em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.

( ) A farmácia hospitalar é um serviço clínico assistencial que tem a responsabilidade de incorporar valor ao processo assistencial do hospital, aprimorando a qualidade do cuidado.
( ) O farmacêutico hospitalar tem responsabilidade com a farmacoterapia e deve atuar buscando o uso racional de medicamentos, fundamentado em evidências.
( ) A otimização da terapia medicamentosa é função precípua do serviço de farmácia hospitalar, com impacto positivo na qualidade de vida do paciente, porém contribui para o aumento da taxa de permanência hospitalar.
( ) O farmacêutico, ao priorizar atividades de aquisição, distribuição e produção de medicamentos, produz resultado de impacto positivo na efetividade e segurança do cuidado prestado e no custo da farmacoterapia.
- a) (F); (F); (V); (V)
- b) (F); (V); (V); (F)
- c) (V); (F); (F); (V)
- d) (V); (V); (F); (F)
Analisando...
Carregando informações...
3

Q1139285 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • CESGRANRIO • Transpetro • Transpetro • 2018
É uma ferramenta de lean manufacturing que auxilia o controle da produção e consiste na utilização de sinais sonoros ou luminosos com o intuito de avisar o operador da ocorrência de uma falha na linha de produção.
Essa ferramenta é denominada
- a) Andon
- b) Kaizen
- c) Just-in-time
- d) Just-in-sequence
- e) Poka-Yoke
Analisando...
Carregando informações...
4

Q1139166 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • CESGRANRIO • Transpetro • Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior
Kaizen é um conceito do Controle de Qualidade Total que envolve
- a) mudanças radicais nos processos
- b) melhoria contínua, gradual
- c) produção puxada
- d) produção em série
- e) produção contínua
Analisando...
Carregando informações...
5

Q1139119 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • CESGRANRIO • Transpetro • Profissional Transpetro de Nível Superior • 2023
Para compor um modelo de planejamento integrado, as organizações dispõem de inúmeras metodologias e ferramentas, cada uma com sua especificidade, sendo voltadas para uma determinada área, ou apresentam proposta principal.

Quanto às metodologias/ferramentas, elas estão adequadamente descritas a seguir:
- a) as metodologias de Cinco Forças e Cadeia de Valor de Porter são direcionadas para a melhoria operacional.
- b) as metodologias Oceano Azul e ISO 14001 são direcionadas para a responsabilidade social e o meio ambiente.
- c) as metodologias COSO e TQM são direcionadas para a produtividade/qualidade.
- d) as metodologias COSO e BSC são direcionadas principalmente para as análises de risco.
- e) as matrizes BCG e GE são direcionadas para a abordagem financeira e de portfólio.
Analisando...
Carregando informações...
6

Q1137392 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • CESPE CEBRASPE • PM DF • Oficial Policial Militar • 2026
Assinale a opção correta a respeito do ciclo PDCA.
- a) O aspecto cíclico do PDCA existe para garantir que a organização atinja sua excelência de forma disruptiva.
- b) O teórico que concebeu o ciclo PDCA foi Ishikawa, que buscava uma nova abordagem para a gestão da qualidade.
- c) A aplicação do PDCA é imprescindível no nível estratégico da organização, devendo, entretanto, ser evitada em outros níveis organizacionais.
- d) A etapa de ação, contemplada no ciclo PDCA, diz respeito à execução primária do ato planejado, dispensando possíveis correções.
- e) Devido a seu caráter incremental, o ciclo PDCA pode contribuir para a obtenção de melhoria organizacional contínua.
Analisando...
Carregando informações...
7

Q1135693 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • Marinha • CAP • Praça da Marinha • 2025
Segundo Maranhão e Macieira (2010), por meio de qual ferramenta é possível priorizar as ações, à medida que os recursos são usualmente escassos e as demandas ilimitadas?
- a) Diagrama de Causa e Efeito.
- b) Brainstorming.
- c) Pareto.
- d) Ciclo PDCA.
- e) Diagrama de Afinidades.
Analisando...
Carregando informações...
8

Q1134647 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • Marinha • MARINHA • Administração Contabilidade e Economia • 2026
De acordo com Marshal Junior et al. (2010), as ferramentas utilizadas no processo de gestão foram sendo estruturadas, principalmente a partir de 1950, com base em conceitos e práticas existentes. Nesse sentido, a respeito das ferramentas elencadas pelos autores citados, assinale a opção INCORRETА.
- a) A folha de verificação é uma ferramenta usada para quantificar a frequência com que certos eventos ocorrem, num certo período de tempo.
- b) O diagrama de dispersão ajuda a visualizar a alteração sofrida por uma variável quando outra se modifica.
- c) O Brainwriting é uma variação do brasintorming, no qual as opiniões e ideias são apresentadas por escrito.
- d) Matriz GUT é a ferramenta utilizada principalmente no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores.
- e) Carta de controle é um tipo específico de gráfico de controle que serve para acompanhar a variabilidade de um processo, identificando suas causas comuns e especiais.
Analisando...
Carregando informações...
9

Q1133679 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • VUNESP • EsFCEx • Especialidade Administração • 2026
Para promover alinhamento estratégico de uma organização pública, vislumbrou-se um estímulo para a adoção do modelo de Gestão de Qualidade Seis Sigma. Os papéis da equipe Seis Sigma têm alguns de seus títulos baseados nas artes marciais, pois, para seus idealizadores, ambos têm certas habilidades em comum.

O membro da equipe que organiza e guia o começo, o desdobramento e a implementação do Seis Sigma em toda a organização, que deve compreender as teorias, os princípios e as práticas do Seis Sigma, e que deve definir as pessoas que irão disseminar os conhecimentos sobre o Seis Sigma é o
- a) Black Belts.
- b) Champion.
- c) Master Black Belts.
- d) Yellow Belts.
- e) Green Belts.
Analisando...
Carregando informações...
10

Q1133672 • Administração Geral • Gestão da Qualidade • VUNESP • EsFCEx • Especialidade Administração • 2026
O objetivo de um determinado processo de qualidade em uma organização pública é buscar a solução para um problema, e o diagrama escolhido para isso traz de forma gráfica ou analítica, passo a passo, os possíveis efeitos de cada ação tomada com tal finalidade.

Assim, tem-se o denominado Diagrama
- a) de Similaridade.
- b) Matriz.
- c) de Dependência.
- d) de Programação da Decisão.
- e) de Pareto.
Analisando...
Carregando informações...

Mais questões de Administração Geral →

Aspirando à melhoria contínua da Gestão de Processos na Marinha do Brasil, ma...

Aspirando à melhoria contínua da Gestão de Processos na Marinha do Brasil, mantém-se sempre a idealidade de sua operacionalização baseada no Ciclo P-D-C-A, cujo detalhamento é expresso segundo Mara...

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Busca no Site