Nas organizações, as decisões rotineiras e as decisões causadas por variáv...

Nas organizações, as decisões rotineiras e as decisões causadas por variáveis diversas são denominadas, respectivamente,

Q114780 • Administração Geral • Processo decisório • FCC • BAHIAGÁS • Analista de Processos Organizacionais Administração

Nas organizações, as decisões rotineiras e as decisões causadas por variáveis diversas são denominadas, respectivamente,

a) contínuas e de informações gerenciais.
b) de apoio a decisões e não-estruturadas.
c) estruturadas e de apoio a decisões.
d) recorrentes e de informações gerenciais.
e) estruturadas e não-estruturadas.

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AILTON FREITAS BALIEIRO FERREIRA
31/12/1969 • 21:00

Nas organizações:

Decisões rotineiras → são decisões estruturadas, pois seguem regras, procedimentos e rotinas previamente definidos.

Decisões causadas por variáveis diversas (situações novas, complexas ou pouco previsíveis) → são decisões não estruturadas, pois não possuem procedimento padrão.

Essa classificação é clássica na Teoria da Administração (Simon, Chiavenato, Robbins) e muito cobrada em provas.

Síntese do erro das alternativas incorretas

a) Incorreta. “Contínuas” e “informações gerenciais” não são classificações de decisões.

b) Incorreta. “Apoio a decisões” refere-se a sistemas (SAD), não ao tipo de decisão.

c) Incorreta. “Apoio a decisões” não classifica decisões, mas ferramentas/sistemas.

d) Incorreta. “Informações gerenciais” também se refere a sistemas de informação, não à natureza da decisão.

✅ Gabarito: e

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Questões sobre Processo decisório

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Q192466 • Administração Geral • Processo decisório • FUNIVERSA • ADASA • Advogado
Para o modelo racional de tomada de decisão é correto afirmar que
- a) o tomador de decisões tem informações perfeitas (relevantes e acuradas), tem uma lista exaustiva de alternativas entre as quais pode escolher, o tomador de decisões é racional, e ele sempre tem em mente os melhores interesses da organização.
- b) o tomador de decisões tem informações quase sempre relevantes, tem uma lista de alternativas as quais pode escolher uma, o tomador de decisões é racional, e ele sempre tem em mente os melhores interesses da organização.
- c) o tomador de decisões tem informações acuradas, tem uma lista de alternativas, o tomador de decisões é emocional, e ele sempre tem em mente os melhores interesses da organização.
- d) o tomador de decisões tem informações imperfeitas (incompletas e possivelmente imprecisas), não tem um conjunto completo de alternativas ou não entende plenamente aquelas que tem à disposição, tem uma racionalidade definida e se restringe a valores, experiências e hábitos etc.
- e) o tomador de decisões tem uma lista exaustiva de alternativas entre as quais pode escolher, o tomador de decisões é racional, e ele tem em mente os melhores interesses da organização.
2

Q188754 • Administração Geral • Processo decisório • CONSULPLAN • Prefeitura de Resende RJ • Administrador
O processo decisório compreende a decisão propriamente dita. Decisão é uma escolha entre possibilidades para solucionar problemas. Os principais tipos de decisões tomadas pelos gestores são as decisões programadas e as decisões não programadas. Em relação às decisões não programadas, pode-se afirmar que:
- a) Devem ser tomadas pelos consultores externos à organização quando solicitados.
- b) Não é necessária a realização de um diagnóstico, a criação de alternativas e a escolha de um curso de ação considerado original.
- c) Dependem exclusivamente da reação dos liderados em relação ao superior, quando envolve o estabelecimento de um procedimento padrão.
- d) São tomadas para solucionar problemas que as soluções padronizadas não são suficientes para resolver.
- e) Devem ser tomadas por escalões de níveis mais baixos na organização.
3

Q242695 • Administração Geral • Processo decisório • ESAF • DNIT • Técnico Administrativo
A capacidade de liderar é importante não apenas em estadistas, dirigentes de religiões, mas também em treinadores, comandantes militares, professores e administradores em geral. Assinale a opção correta sobre a liderança nas organizações.
- a) Liderança é o mesmo que autoridade formal, que é uma das bases das organizações e um atributo dos cargos gerenciais.
- b) Chefes são diferentes de líderes, pois os líderes têm poder formal associado ao carisma pessoal.
- c) Líder e liderados encontram-se em uma relação de influência recíproca. Os liderados são submissos de quem exerce a liderança.
- d) A liderança é um atributo da pessoa e deve ser vista apenas como uma habilidade pessoal e não pode ser desenvolvida.
- e) Autoridade formal e liderança nem sempre andam juntas. A pessoa que ocupa uma posição de autoridade formal pode não ter liderança informal sobre seus colaboradores.
4

Q101330 • Administração Geral • Processo decisório • FGV • BADESC • Analista Administrativo
Com relação ao processo de tomada de decisão organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. O processo decisório é linear.
II. O processo decisório depende das características individuais do tomador de decisão.
III. O processo decisório depende do contexto específico de cada situação.

Assinale:
- a) se somente a afirmativa I estiver correta.
- b) se somente a afirmativa II estiver correta.
- c) se somente a afirmativa III estiver correta.
- d) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
- e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
5

Q658387 • Administração Geral • Processo Decisório • FCC • 2020
A técnica de decisão em grupo mais eficaz, no que tange ao comprometimento com a solução, denomina-se técnica de
- a) Brainstorming.
- b) Grupos de interação.
- c) Grupo nominal.
- d) Reunião eletrônica.
- e) Face off.
6

Q113088 • Administração Geral • Processo decisório • ESAF • CGU • Analista de Finanças e Controle Comum a todos
O processo de tomada de decisões é um elemento inerente à tarefa de administrar que tem sido amplamente estudado, bem como é parte da seleção e do treinamento de candidatos a ocupar cargos gerenciais. Indique a opção que apresenta corretamente aspectos do processo decisório.
- a) Decisões são escolhas que as pessoas fazem para enfrentar problemas e/ou aproveitar oportunidades. Requerem identificação e análise do problema/oportunidade; planejamento e implementação de alternativas; bem como ações corretivas.
- b) Para estabelecer quanta energia deve ser gasta na solução de um problema/oportunidade, as decisões foram classificadas segundo diferentes critérios em decisões programadas e não programadas; decisões estratégicas, administrativas / táticas e operacionais; e em decisões individuais e coletivas.
- c) Há dois modelos básicos que explicam o processo decisório: o racional e o intuitivo. O primeiro toma como base entender a situação e pressupõe a disponibilidade de informações. Já o processo intuitivo toma como base a sensibilidade e percepção, pressupõe uma ordem lógica e coerente.
- d) As decisões são afetadas por diferentes fatores tais como percepção, tempo e competência. A percepção do problema depende da disponibilidade de caixa. O tempo determina a adoção de um processo mais intuitivo. A experiência profissional permite determinar se as decisões serão unilaterais ou participativas.
- e) O princípio de Pareto e o diagrama de Ishikawa são algumas das técnicas destinadas a auxiliar os gerentes a analisar problemas de forma sistemática, gerar e analisar alternativas. O primeiro identifica causas e efeitos e o segundo, prioridades.
7

Q160530 • Administração Geral • Processo Decisório • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
O processo decisório envolve decisões programadas e decisões não programadas. Sobre as decisões programadas assinale a alternativa incorreta.
- a) Aplicam-se a situações que não têm precedentes.
- b) Ocorrem com frequência na organização.
- c) São as mais fáceis de serem tomadas.
- d) São mais fáceis de serem estruturadas em etapas.
- e) São repetitivas.
8

Q193806 • Administração Geral • Processo decisório • ACAFE • MPE SC • Administrador
A tomada de decisões nas organizações pode ser tratada basicamente a partir de dois modelos: o modelo racional de tomada de decisão e o modelo da racionalidade limitada de Herbert Simon.

Assinale a alternativa correta em relação a esses modelos.
- a) A racionalidade limitada pressupõe o alcance do máximo resultado no processo de tomada de decisão.
- b) A racionalidade limitada considera a impossibilidade de atingimento da melhor decisão, admitindo, no máximo, uma alternativa satisfatória.
- c) O modelo racional de tomada de decisão considera os limites cognitivos à racionalidade humana.
- d) O conceito de racionalidade limitada acredita na racionalidade plena.
- e) O modelo racional de tomada de decisão considera o alcance de resultados satisfatórios nas decisões humanas.
9

Q106567 • Administração Geral • Processo decisório • FCC • TCE PR • Analista de Controle
De acordo com um estudo amplamente referenciado, de Henry Mintzberg, os gerentes cumprem três papéis principais: interpessoais, informacionais e decisórios, descrevendo e discutindo sobre os papéis gerenciais.

Ser responsável pela motivação e atuação dos funcionários, responsável pela assessoria, treinamento e deveres associados é função
- a) do chefe.
- b) de ligação.
- c) do empreendedor.
- d) do negociador.
- e) do líder.
10

Q193552 • Administração Geral • Processo decisório • FGV • Senado Federal • Administrador
No processo de tomada de decisões, os administradores devem pesar alternativas, muitas das quais envolvem acontecimentos futuros difíceis de serem previstos. Por isso, as situações de tomada de decisão são freqüentemente classificadas em um continuum que vai da certeza (altamente previsível) à turbulência (altamente imprevisível). Conforme sugerido por James A. Stoner e Edward R. Freeman (1992), o risco refere-se à condição para tomada de decisão:
- a) na qual os administradores enfrentam situações externas imprevisíveis ou não têm as informações necessárias para estabelecer a probabilidade de determinados eventos.
- b) em que os administradores têm informações precisas, mensuráveis e confiáveis sobre os resultados das várias alternativas que estão sendo consideradas.
- c) em que os administradores conhecem a probabilidade de que uma determinada alternativa leve a um objetivo ou resultado desejado.
- d) que ocorre quando as metas não são claras ou quando o meio ambiente muda muito rapidamente.
- e) na qual os administradores têm informações insuficientes, porém confiáveis, sobre os resultados daquilo que está sendo levado em consideração no momento da tomada de decisões.

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