Uma criança de 8 anos, internada para tratamento de uma doença hematológica, ...

Uma criança de 8 anos, internada para tratamento de uma doença hematológica, há três semanas, é acompanhada por um psicólogo hospitalar. Nas reuniões clínicas da equipe de saúde, observa-se crescen...


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Uma criança de 8 anos, internada para tratamento de uma doença hematológica, há três semanas, é acompanhada por um psicólogo hospitalar. Nas reuniões clínicas da equipe de saúde, observa-se crescente tensão entre os profissionais: alguns consideram a mãe “excessivamente ansiosa e difícil”, enquanto outros percebem sofrimento emocional intenso e dificuldades para compreender sobre o tratamento. A equipe relata desgaste nas interações familiares e solicita que o psicólogo “converse com a mãe para ela parar de atrapalhar”.

Com base na literatura sobre a atuação do psicólogo hospitalar junto à equipe de saúde, a conduta adequada é
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  • Equipe Gabarite
    Equipe Gabarite EQUIPE
    08/10/2026 • 15:02
    Esta questão trata da atuação do psicólogo hospitalar em um contexto de internação pediátrica, onde há conflitos entre a equipe de saúde e a família da criança. A função do psicólogo não é simplesmente 'controlar' o comportamento da família ou agir de forma isolada, mas sim mediar e facilitar a comunicação e o entendimento entre todos os envolvidos.

    No hospital, os profissionais muitas vezes enfrentam dificuldades para lidar com o sofrimento e a ansiedade das famílias, especialmente em casos complexos como doenças hematológicas graves. O psicólogo hospitalar, então, deve trabalhar promovendo o entendimento das dimensões emocionais tanto da família quanto da equipe, ajudando a reduzir tensões e melhorar a cooperação para o benefício do paciente.

    Alternativa 'a' sugere diminuir o contato com a família, o que não é recomendável, pois a presença e participação da família são fundamentais no cuidado da criança. A alternativa 'c' propõe que o psicólogo centralize todas as comunicações, o que também não é ideal, pois pode sobrecarregar o profissional e não promove uma relação direta e respeitosa entre equipe e família. A alternativa 'd' limita a atuação do psicólogo à mãe, sem envolver a equipe, o que vai contra o trabalho interdisciplinar. A alternativa 'e' sugere que a equipe evite conteúdos emocionais, o que ignora a importância de abordar o sofrimento psíquico no contexto clínico.

    Portanto, a alternativa 'b' é a correta ao indicar que o psicólogo deve atuar junto à equipe e à família para favorecer a compreensão dos aspectos emocionais envolvidos, mediando o relacionamento e o entendimento entre todos. Gabarito: b.
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