A escola técnica “XYZ” oferece cursos técnicos relacionados à área industrial...

A escola técnica “XYZ” oferece cursos técnicos relacionados à área industrial. Estes são reconhecidamente excelentes e criaram uma boa imagem da escola perante a sociedade. Os cursos oferecidos são...

Q1155979 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Colégio Pedro II • Colégio Pedro II • Assistente em Administração • 2024

A escola técnica “XYZ” oferece cursos técnicos relacionados à área industrial. Estes são reconhecidamente excelentes e criaram uma boa imagem da escola perante a sociedade. Os cursos oferecidos são integrados, subsequentes ao ensino médio ou cursos curtos de capacitação, nos três turnos. Entretanto, a escola vem enfrentando dificuldades em contratar e manter professores para o turno da noite, pois as faculdades oferecem um salário melhor na graduação neste turno. A escola está inserida em um contexto de 20 indústrias vizinhas, um grande centro comercial de bens e serviços, e um contingente populacional de 450 mil pessoas em um raio de 15 quilômetros. Neste contexto também há aumento de casos de violência noturna e pouca infraestrutura de transporte público, principalmente noturno. Nos anos de 2022 e 2023, três escolas concorrentes próximas fecharam as portas devido à má gestão educacional, financeira e comercial. Esta escola utilizou o cruzamento da matriz SWOT para fazer um modelo de ação estratégica para o ano de 2025.
Assinale a alternativa em que o modelo de ação estratégica escolhida pela escola corresponda ao percurso adequado para enfrentamento das condições apresentadas.

a) Modelo de Açãodefensiva (junção de pontos fortes e ameaças)
Desenvolvimento da Açãoa escola deve enfrentar o problema de segurança, mantendo seu curso noturno e negociando, por sua boa imagem, parcerias com as indústrias, para transporte fretado de seus alunos até pontos mais seguros, em troca de educação corporativa sem custos.
b) Modelo de Açãode manutenção (junção de pontos fortes e oportunidades)
Desenvolvimento da Açãoa escola deve aproveitar-se de seu bom nome e abrir novos cursos voltados para comércio e serviços; e absorver a demanda das escolas que fecharam as portas, intensificando a propaganda dos cursos já existentes.
c) Modelo de Açãode saída (junção de pontos fracos e ameaças)
Desenvolvimento da Açãoa escola deve enfrentar o problema de segurança, mantendo seu curso noturno e negociando, por sua boa imagem, parcerias com as indústrias, para transporte fretado de seus alunos até pontos mais seguros, em troca de educação corporativa sem custos.
d) Modelo de Açãoqualitativa (junção de pontos fortes e oportunidades)
Desenvolvimento da Açãoa escola deve aproveitar-se de seu bom nome e abrir novos cursos voltados para comércio e serviços; e absorver a demanda das escolas que fecharam as portas, intensificando a propaganda dos cursos já existentes.
e) Modelo de Açãoofensiva (junção de pontos fracos e oportunidades)
Desenvolvimento da Açãoa escola deve aproveitar que 3 escolas técnicas fecharam as portas, e tentar absorver ex-professores destas escolas para dar aulas no turno da noite.

Analisando...

🚀 Desbloqueie a explicação completa

Veja comentários detalhados e resoluções exclusivas para entender o gabarito desta questão.

Criar conta grátis

Camila Duarte EQUIPE
22/10/2026 • 11:01

Vamos falar um pouco sobre a análise SWOT, que é uma ferramenta muito usada para ajudar organizações a definirem estratégias. SWOT é uma sigla para Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). Ao cruzar esses elementos, uma empresa ou escola pode pensar em estratégias que combinem esses fatores para crescer ou se proteger.

No caso da escola técnica XYZ, temos vários pontos importantes: a escola tem boa imagem (uma força), oferece cursos em vários turnos, mas enfrenta problemas para manter professores à noite, além de ter problemas externos como violência noturna e falta de transporte adequado (ameaças). Também existem oportunidades como a demanda das escolas concorrentes fechadas.

Agora, o cruzamento da matriz SWOT nos indica caminhos estratégicos:
- Forças + Oportunidades: estratégia ofensiva ou de crescimento.
- Forças + Ameaças: estratégia defensiva, que busca proteger a organização de riscos externos usando seus pontos fortes.
- Fraquezas + Oportunidades: estratégia de melhoria, aproveitando oportunidades para contornar as fraquezas.
- Fraquezas + Ameaças: estratégia de saída, sinalizando risco maior, podendo ser desinvestimento ou encerramento.

Analisando as alternativas:
A alternativa (a) combina forças (boa imagem) com ameaças (problema de segurança e transporte noturno), propondo uma ação defensiva, o que está correto.
Já a alternativa (b) fala de pontos fortes e oportunidades, mas chama de manutenção, quando na verdade seria uma ação ofensiva ou qualitativa.
A alternativa (c) fala de fraquezas e ameaças e, portanto, deveria propor uma ação de saída, mas descreve a mesma ação da alternativa (a), o que não faz sentido.
As alternativas (d) e (b) têm o mesmo conteúdo, mas o nome do modelo de ação difere (manutenção versus qualitativa), o que mostra falta de coerência.
A alternativa (e) trata de fraquezas e oportunidades, mas sugere algo que não resolve diretamente o problema da escola, além de não ser exatamente uma estratégia ofensiva nesse contexto.

Assim, o modelo correto é o defensivo (forças + ameaças) com uma ação que use a boa imagem para criar parcerias e resolver o problema do transporte e segurança no turno da noite, descrito na alternativa (a).

Questões sobre Gestão Estratégica

1

Q1164652 • Administração Geral • Gestão Estratégica • VUNESP • TJ SP • Administrador Judiciário • 2019
A descrição dos componentes básicos da operação numa organização e dos relacionamentos entre eles, demonstrando como a organização concretiza seus objetivos e sua missão, permitindo ter uma visão sistêmica do negócio, desde o nível macro até a descrição detalhada das atividades, é a definição de
- a) modelagem de processos.
- b) processos de apoio.
- c) cadeia de valor.
- d) estrutura organizacional.
- e) monitoramento de processos.
Analisando...
Carregando informações...
2

Q1164649 • Administração Geral • Gestão Estratégica • VUNESP • TJ SP • Administrador Judiciário • 2019
Uma das formas de liderança mais louvadas na atualidade, principalmente porque tem surgido em empresas de setores novos que englobam negócios totalmente inusitados, formados por projetos, objetos, aplicativos, etc, se contrapõe aos objetivos de liderança no século passado que eram basicamente, e quase que exclusivamente, para a manutenção da estabilidade, do crescimento orgânico, da preservação dos lucros. O tipo de liderança desse novo líder, bastante desejável nesses setores dinâmicos e contemporâneos, é denominado
- a) inter-relacional.
- b) virtual.
- c) autônomo.
- d) transformacional.
- e) participativo.
Analisando...
Carregando informações...
3

Q1161469 • Administração Geral • Gestão Estratégica • APICE • DPE PB • Agente Administrativo • 2021
Nem sempre a eficácia e a eficiência andam de mãos dadas. Uma empresa pode ser eficiente em suas operações e pode não ser eficaz, ou vice-versa. Pode ser ineficiente em suas operações e, apesar disso, ser eficaz, muito embora a eficácia fosse bem melhor quando acompanhada da eficiência. Com base nestas afirmações informe qual das alternativas está relacionada a eficácia.
- a) Fazer corretamente as coisas.
- b) Relação técnica entre entradas e saídas.
- c) Razão entre o esforço e o resultado.
- d) Relação entre despesa e receita.
- e) Alcance dos objetivos por meio dos recursos disponíveis.
Analisando...
Carregando informações...
4

Q1161466 • Administração Geral • Gestão Estratégica • APICE • DPE PB • Agente Administrativo • 2021
Liderança é a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos. A liderança pode surgir de forma natural, quando uma pessoa se destaca no papel de líder, sem possuir forçosamente um cargo de liderança. É um tipo de liderança informal. Quando um líder é eleito por uma organização e passa a assumir um cargo de autoridade, exerce uma liderança formal.
A liderança é vista como um processo em que se estabelecem:
- a) a razão e o cenário para manutenção da ordem.
- b) relações de influência entre pessoas.
- c) espaços sociais autônomos.
- d) interrelações entre homens e máquinas.
- e) a cultura do poder e aspectos sociológicos.
Analisando...
Carregando informações...
5

Q1161465 • Administração Geral • Gestão Estratégica • APICE • DPE PB • Agente Administrativo • 2021
É provável que você já tenha ouvido falar que toda empresa precisa criar e trabalhar a cultura organizacional. Entretanto, poucos empreendedores sabem realmente o que significa e a importância da cultura de uma organização.
Se fosse para definir a importância desse tema para as empresas, eu diria que a estratégia do seu negócio representa os tijolos, já a cultura organizacional seria a argamassa. A cultura organizacional se refere a um conjunto complexo de valores, crenças e ações que definem a forma como uma organização é, e conduz seu negócio.
Com base em tudo que foi trabalhado, o que você conclui que seja o conjunto de satisfações e insatisfações dos membros de uma organização em determinado período, geralmente identificado por meio de pesquisas calcadas em percepção e opinião; retrata um estado momentâneo da organização. Trata-se:
- a) Grau de empreendedorismo.
- b) Missão empresarial.
- c) Diagnóstico de atitudes grupais.
- d) Cultura corporativa.
- e) Clima organizacional.
Analisando...
Carregando informações...
6

Q1161464 • Administração Geral • Gestão Estratégica • APICE • DPE PB • Agente Administrativo • 2021
Toda empresa tem sua própria cultura e estrutura organizacional, que é baseada em suas atitudes, crenças, valores e objetivos, entre muitos outros fatores. Algumas influenciam o mundo inteiro por sua ousadia e inovação, criam tendências de modelo de gestão, de atingir resultados e se transformam em referências nas áreas em que atuam.
Já outras afetam diretamente o bem-estar e estilo de vida de seus funcionários e todas as pessoas que têm alguma relação com suas operações, como clientes, profissionais terceirizados, fornecedores e até mesmo os familiares de seus colaboradores.
De acordo com os três determinantes, são eles, individual, grupos e estrutura, qual tem a perspectiva intermediaria, ou seja, as pessoas que trabalham em equipes e em grupos.
- a) Individual
- b) Organização
- c) Grupos
- d) Máquinas
- e) Todas as alternativas estão incorretas.
Analisando...
Carregando informações...
7

Q1156094 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Colégio Pedro II • Colégio Pedro II • Administração • 2018
A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros de uma organização. Além disso, é constituída de aspectos formais e abertos, informais e ocultos.
Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que
- a) as culturas organizacionais adaptativas são maleáveis e não são voltadas para a inovação e a mudança.
- b) o clima organizacional equivale ao modo de vida da organização, constituindo-se apenas de ideias, crenças e costumes.
- c) os sentimentos, as normas de grupos e as relações afetivas correspondem aos aspectos informais e ocultos da cultura organizacional.
- d) os valores compartilhados constituem o primeiro nível da cultura, sendo importantes para as pessoas por definirem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
Analisando...
Carregando informações...
8

Q1156088 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Colégio Pedro II • Colégio Pedro II • Administração • 2018
A liderança constitui um dos temas mais pesquisados e estudados nas últimas décadas. As teorias apresentadas por autores humanistas podem ser classificadas em três grupos: As Teorias de Traços de Personalidade, as Teorias sobre Estilos de Liderança e as Teorias Situacionais de Liderança.
Sobre essas Teorias de Liderança, podemos afirmar que:
- a) A Liderança Liberal é um caminho de mão dupla, no qual o grupo é incentivado a participar.
- b) As características de personalidade do líder não influenciam o comportamento das demais pessoas.
- c) Segundo a Abordagem Situacional, não existe um único estilo de liderança válido para toda e qualquer situação.
- d) A abordagem dos traços de personalidade se refere ao que o líder faz, enquanto a dos estilos de liderança se refere ao que o líder é.
Analisando...
Carregando informações...
9

Q1155981 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Colégio Pedro II • Colégio Pedro II • Administração
As Teorias “X” e “Y” de McGregor distinguem duas concepções opostas da administração baseadas em pressuposições a respeito da natureza humana. Já a Teoria “Z” de Ouchi é a concepção japonesa de administração. Foram feitas as seguintes afirmações acerca das três teorias:
I. Teoria X – potencialidades intelectuais utilizadas parcialmente; II. Teoria Y – a produtividade é questão de organização social; III. Teoria Z – o processo de decisão é participativo; IV. Teoria X – trabalho é fonte de satisfação para o trabalhador; V. Teoria Y – o trabalhador não é passivo aos objetivos da organização; VI. Teoria Z – o trabalhador é ativo mas precisa ser administrado; VII. Teoria X – o trabalhador é motivado por incentivos econômicos; VIII. Teoria Y – há ampliação do cargo e maior significação do trabalho; IX. Teoria Z – é necessário modificar o comportamento das pessoas.

São verdadeiras
- a) I – IV – VI – VIII
- b) II – IV – VI – IX
- c) II – V – VII – IX
- d) III – V – VII – VIII
Analisando...
Carregando informações...
10

Q1155980 • Administração Geral • Gestão Estratégica • Colégio Pedro II • Colégio Pedro II • Assistente em Administração • 2024
A análise SWOT é uma importante ferramenta para avaliação global das organizações. Suponha que determinada instituição de ensino público deseje construir uma análise usando a ferramenta.
Sobre os itens para análise interna e externa desta instituição, foram feitas as seguintes afirmativas:

I. A oferta de recursos pelo Ministério da Educação para a expansão por novas unidades e cursos é uma oportunidade.
II. Uma equipe de servidores motivada e qualificada para o trabalho é uma força.
III. A paralisação de aulas em situações de calamidade pública é uma fraqueza.

Ao considerarmos as afirmativas como verdadeiras ou falsas, a sequência correta obtida é
- a) I - V, II - F, III - V.
- b) I - F, II - V, III - V.
- c) I - F, II - F, III - V.
- d) I - V, II - V, III - F.
- e) I - F, II - V, III - F.
Analisando...
Carregando informações...

Mais questões de Administração Geral →