As Teorias “X” e “Y” de McGregor distinguem duas concepções opostas da admini...

Essa questão trata das teorias da administração relativas à motivação e à natureza humana propostas por McGregor (Teorias X e Y) e Ouchi (Teoria Z).

Primeiro, vamos recordar rapidamente cada teoria: a Teoria X enxerga o trabalhador como alguém que não gosta de trabalhar, é preguiçoso e precisa ser controlado rigorosamente, motivado por incentivos econômicos e ameaças; a Teoria Y é mais otimista, considerando o trabalhador como ativo, que busca realização e abraça os objetivos da organização, e vê a produtividade ligada a boas formas de organização social; já a Teoria Z, de inspiração japonesa, destaca o processo participativo, a estabilidade no emprego, confiança mútua e a valorização das decisões coletivas.

Vamos avaliar as afirmações:
I- Teoria X – potencialidades intelectuais utilizadas parcialmente; Errado, isso é mais da Teoria Y.
II- Teoria Y – a produtividade é questão de organização social; Correto, enfatiza o ambiente favorável.
III- Teoria Z – o processo de decisão é participativo; Correto, é uma marca da Teoria Z.
IV- Teoria X – trabalho é fonte de satisfação para o trabalhador; Incorreto, isso é da Teoria Y.
V- Teoria Y – o trabalhador não é passivo aos objetivos da organização; Correto, é um ponto da Teoria Y.
VI- Teoria Z – o trabalhador é ativo mas precisa ser administrado; Parcialmente confuso, pois a Teoria Z acredita em participação e confiança, não numa administração rígida.
VII- Teoria X – o trabalhador é motivado por incentivos econômicos; Correto.
VIII- Teoria Y – há ampliação do cargo e maior significação do trabalho; Correto, é parte das práticas para motivar.
IX- Teoria Z – é necessário modificar o comportamento das pessoas; Não necessariamente, a Teoria Z valoriza adaptação pela confiança.

Assim, as alternativas que só contém itens corretos são a alternativa d) III – V – VII – VIII? Mas observamos que VII é da Teoria X e está relacionada à motivação por incentivos, e na alternativa d) ele aparece junto com III e V que são sobre Teoria Z e Y, e VIII que é Teoria Y.

Na opção d), VII (Teoria X) e VIII (Teoria Y) aparecem juntos, sem problema, pois o enunciado pede as sentenças verdadeiras em conjunto, não precisam ser da mesma teoria. Agora, verificar se III, V, VII e VIII são verdadeiras:
III – Teoria Z decidindo participativamente => Verdadeiro.
V – Teoria Y o trabalhador não é passivo => Verdadeiro.
VII – Teoria X o trabalhador motivado por incentivos econômicos => Verdadeiro.
VIII – Teoria Y ampliação do cargo e maior significação => Verdadeiro.

Então alternativa d) está correta.

Portanto, a resposta correta é a letra d.