Uma docente foi designada para coordenar o plano de capacitação de uma instituição
de ensino, abrangendo servidores docentes e técnico-administrativos. A proposta foi estruturada em
três frentes: (i) oficinas sobre uso de recursos digitais em sala de aula; (ii) trilhas de aprendizagem
em gestão acadêmica, destinadas a servidores indicados pelas chefias; (iii) programa de mentoria
conduzido por docentes mais experientes. O levantamento que sustentou a proposta consistiu
exclusivamente em consulta às chefias sobre os temas que consideravam relevantes, e a oferta foi
montada a partir do catálogo de um fornecedor externo. Sobre a proposta, analise as assertivas a
seguir.
I. O levantamento apoiado apenas na percepção das chefias é insuficiente como diagnóstico de
necessidades, sendo pertinente complementá-lo com análise da organização como um todo, das
atribuições envolvidas e das pessoas que as executam, de modo a distinguir lacunas passíveis de
solução educacional de problemas de processo, de recursos ou de gestão.
II. Para aproximar a proposta da lógica de educação corporativa, seria pertinente vincular as frentes
às competências críticas definidas no planejamento institucional e avaliar a extensão de algumas
ações a públicos da cadeia de relacionamento, como parceiros e egressos, superando a
configuração de um catálogo de cursos pontuais.
III. O programa de mentoria dispensa a definição de objetivos, de critérios para seleção dos mentores
e de acompanhamento periódico dos pares formados, uma vez que o caráter interpessoal e
voluntário da relação torna qualquer estruturação incompatível com sua natureza.
Quais estão corretas?