Marcos de Castro
EQUIPE
25/10/2026 • 07:01
Vamos falar sobre o princípio da impessoalidade, que é um dos pilares da Administração Pública. Esse princípio determina que o agente público, ao atuar, deve agir em nome do interesse público e não de interesses pessoais. Por isso, na comunicação oficial, a mensagem não deve conter características ou opiniões pessoais do remetente, mas representar o órgão ou o órgão público.
Analisando a primeira afirmativa, 'A impessoalidade exige a total ausência de impressões individuais de quem comunica, visto que a comunicação é sempre feita em nome do serviço público.' Isso é verdadeiro, pois o conteúdo da comunicação deve ser neutro e isento de opiniões pessoais.
A segunda afirmativa diz: 'Nas correspondências oficiais enviadas pela secretaria da escola, deve-se utilizar linguagem emotiva e particular para aproximar o órgão do destinatário.' Essa afirmação é falsa, pois comunicação oficial deve ser objetiva e impessoal, sem linguagem emotiva ou particular.
Por fim, a terceira afirmativa: 'Os assuntos objetos das comunicações oficiais devem ser tratados de forma estritamente impessoal, pois se restringem a questões de interesse público.' Essa afirmativa é verdadeira, já que a impessoalidade visa justamente direcionar a comunicação ao interesse público, e não a sentimentos ou interesses individuais.
Portanto, a sequência correta é Verdadeira, Falsa, Verdadeira, ou seja, alternativa b.
Analisando a primeira afirmativa, 'A impessoalidade exige a total ausência de impressões individuais de quem comunica, visto que a comunicação é sempre feita em nome do serviço público.' Isso é verdadeiro, pois o conteúdo da comunicação deve ser neutro e isento de opiniões pessoais.
A segunda afirmativa diz: 'Nas correspondências oficiais enviadas pela secretaria da escola, deve-se utilizar linguagem emotiva e particular para aproximar o órgão do destinatário.' Essa afirmação é falsa, pois comunicação oficial deve ser objetiva e impessoal, sem linguagem emotiva ou particular.
Por fim, a terceira afirmativa: 'Os assuntos objetos das comunicações oficiais devem ser tratados de forma estritamente impessoal, pois se restringem a questões de interesse público.' Essa afirmativa é verdadeira, já que a impessoalidade visa justamente direcionar a comunicação ao interesse público, e não a sentimentos ou interesses individuais.
Portanto, a sequência correta é Verdadeira, Falsa, Verdadeira, ou seja, alternativa b.