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As transformações ocorridas no Estado com o advento do neoliberalismo impactaram o fazer profissional do assistente social em vários aspectos, a exemplo da alteração...

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Q1162961 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018

As transformações ocorridas no Estado com o advento do neoliberalismo impactaram o fazer profissional do assistente social em vários aspectos, a exemplo da alteração das demandas e da precarização das condições de trabalho.

No que diz respeito a novas requisições profissionais, pode-se citar:

a) a realização de grupos com usuários;
b) a função gerencial;
c) o magistério;
d) a visita domiciliar;
e) o fornecimento de benefícios socioassistenciais.

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Marcos de Castro EQUIPE
02/11/2026 • 13:02

Vamos falar um pouco sobre o impacto do neoliberalismo no trabalho do assistente social. Com a chegada dessas políticas neoliberais, o Estado passou a reduzir sua intervenção social direta e a priorizar a eficiência, a gestão e o controle, o que alterou as formas tradicionais de atuação do assistente social. Assim, uma das principais mudanças foi o aumento das funções gerenciais e administrativas, acompanhando essa nova lógica de controle e gestão de recursos e serviços sociais.

Isso significa que, além das atividades clássicas como visitas domiciliares, realização de grupos e fornecimento de benefícios, o assistente social tem uma nova demanda profissional relacionada à função gerencial. Essa função inclui planejamento, organização, coordenação e avaliação de programas e serviços, sendo considerada uma nova competência exigida diante das transformações do Estado.

Portanto, entre as alternativas apresentadas, a que melhor reflete as novas requisições profissionais decorrentes das mudanças no Estado neoliberal é a letra b) a função gerencial.

Gabarito: b

Questões sobre Trabalho e Serviço Social

1

Q1162966 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
O chamado “mundo do trabalho”, na atualidade, apresenta as seguintes configurações:
- a) informalidade e estatização;
- b) empreendedorismo e emancipação econômica;
- c) trabalho parcial e salários instáveis;
- d) empregabilidade e precarização;
- e) novos direitos sociais e polivalência.
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2

Q1162965 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
Em consonância com a conjuntura econômica mundial, as empresas brasileiras passaram a enfatizar um discurso cuja tônica é:
- a) o pertencimento dos trabalhadores a sindicatos cidadãos ligados ao patronato;
- b) a aceitação da necessidade do desemprego em massa de trabalhadores desqualificados;
- c) o pluriemprego como alternativa à empregabilidade nos centros urbanos;
- d) a transformação dos trabalhadores em colaboradores envolvidos nos objetivos empresariais;
- e) a integração a um mercado globalizado mediante a unificação dos direitos trabalhistas.
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3

Q1162960 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
📖 Texto associado ▼

Texto 1

Na análise de Netto (2010, p.22), “(...) é largo o leque de fenômenos contemporâneos que indicam o exaurimento das possibilidades civilizatórias da ordem tardia do capital (...)”.

Considerando a assertiva do texto 1, no que concerne ao mundo do trabalho, o abismo entre o crescimento da renda dos capitalistas e a penúria dos trabalhadores deve-se, em grande parte, a dois indicadores:
- a) ausência de qualificação profissional e pluriemprego;
- b) crise do movimento sindical e dos partidos de esquerda;
- c) entrada de mulheres e jovens disputando trabalho;
- d) jornadas de trabalho prolongadas e intensificação do trabalho;
- e) retirada da proteção social estatal e privatizações.
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4

Q1162595 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • FGV • Banestes • Assistente Social • 2023
Marilda Iamamoto, em um texto de 2011, faz uma crítica ao ensino da prática ser considerado muitas vezes como o ‘patinho feio’ no debate acadêmico. Segundo ela, “tem sido encarado como área residual, pouco valorizada, que dispensaria maior formação intelectual por parte dos docentes, pela sua proximidade imediata com a experiência cotidiana”.
Assinale a opção que se alinha ao pensamento crítico da autora em relação ao tema.
- a) A dimensão teórico-metodológica é superior às demais dimensões na formação profissional do Assistente Social.
- b) A perspectiva ético-política é natural aos profissionais que optam por esta profissão devido à sua identidade com os temas da profissão.
- c) Os instrumentos técnico-operativos são os que, de fato, são usados nas atividades profissionais do Assistente Social, por isso merecem maior destaque em detrimento dos fundamentos.
- d) A competência teórico-metodológica, técnico-operativa e ético-política são requisitos fundamentais que permitem ao profissional colocar-se diante das situações com as quais se defronta, vislumbrando com consistência os projetos societários, seus vínculos de classe e seu próprio processo de trabalho.
- e) O ensino da prática deve ser ofertado por profissionais de diferentes formações para compensar as eventuais deficiências intelectuais.
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5

Q1155678 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • Colégio Pedro II • Colégio Pedro II • Assistente Social
Em publicação voltada para os profissionais de Serviço Social, ao analisar o mercado de trabalho profissional, um articulista afirmou que atualmente eventuais novos postos de trabalho para assistentes sociais têm surgido na esfera pública federal. A afirmativa é
- a) falsa porque não há vagas para o cargo de assistente social em quaisquer esferas do mercado.
- b) verdadeira, visto que é nesta esfera que se encontra o maior número de instituições socioassistenciais.
- c) verdadeira, tendo em vista o investimento dos últimos governos na área social através de políticas de transferência de renda.
- d) falsa, visto que, com o processo de “interiorização da demanda”, observamos o crescimento progressivo de vagas nos municípios.
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6

Q1148831 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 28 Serviço Social • 2023
Uma empresa optou por introduzir estratégias híbridas nas atividades do Serviço Social, combinando trabalho presencial com home office e teletrabalho. Mesmo quando o profissional está distante ou ausente do seu posto de trabalho, há uma incessante transmissão de dados e mensagens, por meio das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), com acúmulo de tarefas. Além disso, fora da empresa, o assistente social acessa os seus sistemas por computador ou telefone móvel, em qualquer local e horário.

Em relação ao trabalho do assistente social, esses aspectos denotam que há uma
- a) autogestão
- b) valorização
- c) subutilização
- d) terceirização
- e) intensificação
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7

Q1148830 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 28 Serviço Social • 2023
Numa empresa, a assessoria em Serviço Social foi requisitada para buscar a adesão dos trabalhadores aos novos métodos de produção, por meio de estratégias participativas, com a formação de grupos de trabalho de caráter consultivo e propositivo. No entanto, o assessor avaliou que a participação dos trabalhadores estava circunscrita aos interesses das gerências e implicava controle mútuo introduzido no trabalho em equipes, que não favorecia os interesses dos trabalhadores.

Nesse caso, o assessor foi capaz de
- a) passivizar o conflito classista.
- b) desvelar a demanda original.
- c) resolver a questão trabalhista.
- d) estabelecer a interação grupal.
- e) neutralizar a contradição fundamental.
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8

Q1148818 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 28 Serviço Social • 2023
As transformações societárias na contemporaneidade incidem sobre as relações, as condições e a processualidade do trabalho de assistentes sociais, de tal forma que, para além das tendências de precarização, subemprego, desemprego prolongado, sazonalidade e desregulação dos direitos conquistados, alteram também as requisições institucionais e as bases técnicas, a partir das quais atuam. Tais transformações dizem respeito tanto à sua condição de trabalhador(a), assalariado(a), como de profissional especializado(a) que detém um conjunto de competências e atribuições.

Quais categorias teóricas explicam essa dupla dimensão do trabalho de assistentes sociais frente às transformações aludidas?
- a) Trabalho produtivo e trabalho improdutivo
- b) Trabalho abstrato e trabalho concreto
- c) Trabalho intelectual e trabalho manual
- d) Trabalho complexo e trabalho simples
- e) Trabalho material e trabalho imaterial
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9

Q1148810 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 28 Serviço Social • 2023
O surgimento e a atuação dos movimentos sociais contribuíram para o alargamento do campo das lutas sociais em todo o mundo. A proliferação de diferentes sujeitos políticos, conflitos sociais e formas de mobilização e organização popular trazem para o trabalho profissional a necessidade de compreensão do alcance desse processo.

Há, em grande parte das experiências contemporâneas, um nítido direcionamento do enfrentamento para o Estado, evidenciando a emergência de lutas que
- a) negam a sociedade civil como espaço de disputas societárias.
- b) transbordam largamente as tensões clássicas do mundo do trabalho.
- c) se afastam do reconhecimento, garantia e ampliação dos direitos sociais.
- d) superam as contradições da relação entre capital e trabalho.
- e) afirmam e ampliam a função revolucionária dos movimentos sociais.
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10

Q1148807 • Serviço Social • Trabalho e Serviço Social • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 28 Serviço Social • 2023
Os serviços sociais, do ponto de vista político, expressam uma contradição: ao mesmo tempo que resultam de conquistas da classe trabalhadora para suprir necessidades básicas de sobrevivência, eles são implementados, na forma de direitos sociais mediatizados, pelas classes dominantes e pelo Estado, como instrumentos políticos que reforçam os processos de sua dominação ao conjunto da sociedade.

Já do ponto de vista econômico, os serviços sociais representam a devolutiva para a sociedade, em especial os trabalhadores, de uma forma transfigurada de
- a) parcela do valor produzido pelo capital e pelo Estado nas esferas da produção e da circulação.
- b) riqueza social valorizada pelo capital, trabalhadores e Estado.
- c) parcela do valor criado pelos trabalhadores e apropriado pelo capital e pelo Estado.
- d) riqueza social acumulada pelos trabalhadores, capital e Estado.
- e) parcela do valor gerado no âmbito da produção e da reprodução apropriado pelo capital.
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