Dentre os pontos mais relevantes da Norma referida no texto 2, destaca-se o(a):

Essa questão aborda a Norma ABNT NBR 16001, que trata da Gestão da Responsabilidade Social nas organizações. Para entendê-la melhor, é importante saber que essa norma busca orientar as empresas a gerenciar suas práticas sociais de modo integrado, promovendo o compromisso com a ética, o meio ambiente, os direitos humanos e a transparência.

Ao analisarmos as alternativas, a letra a) destaca que a norma é aplicável a organizações de todos os tipos e portes. Isso faz sentido, pois a ABNT NBR 16001 foi criada para ser uma referência flexível e abrangente, permitindo sua adoção tanto por pequenas empresas quanto por grandes corporações, alinhando suas práticas de responsabilidade social.

As outras alternativas apresentam pontos negativos ou incorretos: b) exclusão de funcionários dos níveis decisórios, o que contradiz o princípio de participação; c) fragilização das negociações coletivas, que não é objetivo da norma; d) direcionamento das ações, que é vago e não específico; e) criação de sistemas e departamentos isolados, o que vai contra a ideia de integração que a norma preconiza.

Portanto, a alternativa correta é a letra a).