Em um estudo de planejamento estratégico, as metas, os objetivos, os negóc...

Gabarito: b)

Na verdade, a sequência correta para definir esses elementos no planejamento estratégico começa pela missão organizacional, que é o propósito maior da empresa, o motivo pelo qual ela existe. Depois, vêm os negócios, que descrevem em que áreas a organização atua. Em seguida, são estabelecidos os objetivos, que são metas mais amplas e de longo prazo, e por fim, as metas, que são mais específicas e mensuráveis, detalhando como alcançar os objetivos. Portanto, a ordem apresentada na questão está invertida.