As práticas existentes são formalizadas por meio de procedimentos padronizados, ...

Questão de Governança de TI da banca FCC aplicada no concurso INFRAERO (2011). Confira a resolução completa abaixo:

As práticas existentes são formalizadas por meio de procedimentos padronizados, documentados e comunicados através de treinamento, porém, desvios não são detectados apesar do cumprimento dos processos ser mandatório. Esta situação caracteriza, segundo o CobiT, que os processos de TI se encontram no nível de maturidade