As práticas existentes são formalizadas por meio de procedimentos padronizados, documentados e comunicados através de treinamento, porém, desvios não são detectados apesar do cumprimento dos processos ser mandatório. Esta situação caracteriza, segundo o CobiT, que os processos de TI se encontram no nível de maturidade
As práticas existentes são formalizadas por meio de procedimentos padronizados, ...
Questão de Governança de TI da banca FCC aplicada no concurso INFRAERO (2011). Confira a resolução completa abaixo: