1Q119484 | Governança de TI , ITIL, Analista de Tecnologia da Informação, MPE RN, FCCNÃO é uma característica do ITIL: ✂️ a) ser modelo de referência para processos de TI não proprietário. ✂️ b) ser baseado nas melhores práticas. ✂️ c) ser modelo de referência para processos de TI proprietário. ✂️ d) ser independente de tecnologia e fornecedor. ✂️ e) ter checklist testado e aprovado. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro