Q119762 • Governança de TI • CESGRANRIO • ELETROBRÁS • Analista de Sistemas Júnior Processos de Negócios O objetivo de uma organização, ao implementar os padrões da ISO 9001:2008, é a) estabelecer um plano detalhado de projeto, para um produto inovador no mercado que supere as expectativas de seus clientes. ✂️ b) definir os indicadores corporativos de governança de processos. ✂️ c) ter um método de gerenciar os processos para que sejam construídos produtos que satisfaçam as expectativas de seus clientes. ✂️ d) controlar o funcionamento financeiro da empresa, desdobrando quais partes do custo de TI podem ser repassadas para as áreas clientes. ✂️ e) especificar a compra de uma ferramenta de gestão de TI adequada para o bom funcionamento dos processos. ✂️ Resolver Analisando...