Tendo por foco o ITIL e evidenciando o aspecto de continuidade do processo, o re...

Questão de Governança de TI da banca FGV aplicada no concurso Senado Federal (2008). Confira a resolução completa abaixo:

Tendo por foco o ITIL e evidenciando o aspecto de continuidade do processo, o relacionamento entre as principais atividades do Gerenciamento de Configuração é ilustrado por meio do esquema: