Permite identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar...

Questão de Modelagem de Processos de Negócio BPM da banca Quadrix aplicada no concurso DATAPREV (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Permite identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar os resultados pretendidos consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização: