Permite identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar os resultados pretendidos consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização: A) BPM ( Business Process Management ) B) SOA ( Service-Oriented Architecture ). C) BPMN ( Business Process Model and Notation ). D) Planejamento estratégico. E) BI ( Business Intelligence ).

A) BPM ( Business Process Management )

Permite identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melh...

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