Camila Duarte
EQUIPE
07/01/2025 • 07:21
Gabarito: a)
Comentário: A afirmativa "a) Deve-se sempre tentar obter os indicadores dos concorrentes e colocá-los como metas a serem atingidas" está INCORRETA. Os indicadores de desempenho devem refletir os objetivos e metas da empresa, levando em consideração sua realidade e estratégia. Não necessariamente os indicadores dos concorrentes devem ser adotados como metas, pois cada empresa possui suas particularidades e deve buscar melhorias contínuas com base em seus próprios dados e contexto.
As demais afirmativas estão corretas e destacam a importância de estabelecer padrões para avaliar os indicadores, utilizar índices como padrão de medida, implantar painéis de controle para acompanhamento do desempenho e adotar uma abordagem multidimensional e hierarquizada dos indicadores. Essas práticas são fundamentais para a gestão eficaz do desempenho empresarial.
Comentário: A afirmativa "a) Deve-se sempre tentar obter os indicadores dos concorrentes e colocá-los como metas a serem atingidas" está INCORRETA. Os indicadores de desempenho devem refletir os objetivos e metas da empresa, levando em consideração sua realidade e estratégia. Não necessariamente os indicadores dos concorrentes devem ser adotados como metas, pois cada empresa possui suas particularidades e deve buscar melhorias contínuas com base em seus próprios dados e contexto.
As demais afirmativas estão corretas e destacam a importância de estabelecer padrões para avaliar os indicadores, utilizar índices como padrão de medida, implantar painéis de controle para acompanhamento do desempenho e adotar uma abordagem multidimensional e hierarquizada dos indicadores. Essas práticas são fundamentais para a gestão eficaz do desempenho empresarial.