Em relação aos vários modelos de referência para processos que servem como padrã...

Questão de Modelagem de Processos de Negócio BPM da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q121115•
Modelagem de Processos de Negócio BPM•
CESGRANRIO•
Petrobras•
Analista de Sistemas Júnior Processos de Negócios

Em relação aos vários modelos de referência para processos que servem como padrão conceitual para diversos segmentos de negócio, tem-se que

o Supply-Chain Operations Reference (SCOR) é uma das ferramentas de modelagem que auxiliam os usuários a encaminhar, melhorar e comunicar práticas de gerenciamento de cadeia de suprimentos entre todas as partes interessadas.

o Processes Classification Framework (PCF) da American Productivity & Quality Center (APQ trabalha com 12 processos básicos de negócio divididos em três grupos distintos: Processos Operacionais, Gerenciamento de Suporte e Tratamento de Aspectos Ambientais.

o Process Handbook Project é um consórcio sem fins lucrativos com meta de estabelecer padrões de processos para compartilhamento de informações em negócios do tipo B2B.

uma desvantagem do uso do modelo RosettaNet é que ele não trata nem de processos de compra nem de gerenciamento de inventário em ambientes tecnológicos.

o BenchNet serve como base de referência de processo e provê um ponto de referência neutro para necessidades de reengenharia, parcerias, alianças e acordos gerais com provedores da área de telecomunicação.

Questões Relacionadas

Q187539•
Modelagem de Processos de Negócio BPM•
Mapeamento de Processos•
FCC•
DPE SP•
Agente de Defensoria Administrador

O ponto crucial na análise de processos de trabalho é a determinação

dos processos críticos da organização.

da lacuna de competências.

do organograma funcional da organização.

do clima organizacional

dos pontos fortes e oportunidades de negócios.

Q229669•
Modelagem de Processos de Negócio BPM•
Mapeamento de Processos•
FCC•
TRE RS•
Programador de Computador

Na gestão por processo,

I. a organização otimiza a cadeia de processos e assegura o melhor desempenho do sistema integrado, a partir da mínima utilização de recursos e do máximo índice de acertos.

II. identifica-se os processos críticos de negócio; para que a organização existe; quais os recursos necessários para gerar produtos que a organização deseja produzir e ofertar ao mercado.

III. identifica-se na organização as categorias básicas: 1) de processos de negócios ou de clientes; 2) organizacionais ou de integração; e 3) gerenciais.

IV. a hierarquia dos processos é definida pelo seu grau de relevância estratégica e operacional e são estruturados em macroprocessos, processos, atividades e tarefas.

V. é importante a modelagem dos processos organizacionais com base no conhecimento dos processos críticos da concorrência.

Está correto o que consta SOMENTE em

Q118884•
Modelagem de Processos de Negócio BPM•
FCC•
INFRAERO•
Analista de Sistemas Gestão de TI

Em relação ao BPM, é correto afirmar:

Nem todas as técnicas de fluxogramas atendem aos requisitos da análise de processo, e nesse aspecto, as únicas técnicas aplicáveis são as do fluxograma de blocos e fluxograma de procedimento.

Excetuando-se os processos primários, que não exigem a modelagem, os processos de suporte e de gestão devem ser cobertos e contemplados com a modelagem completa (ponta-a-pont.

Na fase de análise de negócio, a modelagem TO BE permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo.

BPMSs permitem o monitoramento em tempo real dos processos de negócio, controle e análise dos recursos humanos, documentos, atividades e seus tempos de execução, conforme modelagem do processo e regras de negócio definidas.

A simulação é uma etapa importante da automação, pois é nela que os processos são descobertos e desenhados.

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