O Balanceei Scorecard é uma metodologia de medição e gestão estratégi...

O Balanceei Scorecard é uma metodologia de medição e gestão estratégica desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, integrando e balanceando os ...


O Balanceei Scorecard é uma metodologia de medição e gestão estratégica desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, integrando e balanceando os principais indicadores de desempenho existentes em uma organização. Permite acompanhar continuamente a organização, girando ao redor de quatro perspectivas:

• Perspectiva financeira.
• Perspectiva de clientes.
• Perspectiva de processos internos.
• Perspectiva de aprendizagem e crescimento.

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  • David Castilho
    David Castilho
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: c)

    O Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão estratégica que visa integrar e balancear os principais indicadores de desempenho de uma organização, permitindo acompanhar continuamente a organização através de quatro perspectivas: financeira, de clientes, de processos internos e de aprendizagem e crescimento.

    A afirmação incorreta é a letra c) "O Balanced Scorecard é uma ferramenta destinada aos profissionais da contabilidade, pois está ligada à contabilidade da organização". Na verdade, o Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica que envolve não apenas a contabilidade, mas todas as áreas da organização, auxiliando os gestores a desenvolver e implementar estratégias para atingir os objetivos da empresa.
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