1Q121392 | Governança de TI , ITIL, Analista de Tecnologia da Informação, UFPE, COVEST COPSETO estágio do ciclo de vida de serviço ITIL V3 que define os quatro Ps da estratégia (Perspectiva, Posição, Plano e Padrão) é chamado de: ✂️ a) Desenho do Serviço (Service Design). ✂️ b) Estratégia do Serviço (Service Strategy). ✂️ c) Transição do Serviço (Service Transition). ✂️ d) Operação do Serviço (Service Operation). ✂️ e) Melhoria Contínua do Serviço (Continual Service Improvement). Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro